办税服务厅故事｜发票定期到“酒家”
http://file.tax100.com/o/202110/21/843_1634767215433.gif?width=640&size=1960031本期导读：国庆假期餐馆生意火爆本该是高兴事，老板兰先生却眉头紧皱，是什么让兰先生犯了难？当他收到税务局的快递后又喜笑颜开。让我们跟兰先生一起回忆一下这个难忘的国庆假期……
2021年10月2日，正值国庆假期第二天，济南市章丘区土财主餐馆里客喧如沸。生意火爆，这本该是件高兴事，而餐馆老板兰先生却眉头紧皱，一副心事重重的样子。原来，店里的定额发票不多了。望着周围熙熙攘攘的顾客，再看看手边那薄薄的一小叠发票，兰先生犯了难。
就在这时，邮递员小王带着一只橙色的文件袋推开了餐馆的大门：“兰叔，税务局给你寄的发票到啦！”“怎么会有从税务局寄来的发票？”兰先生一头雾水，“我一直都是自己去办税厅领票。之前，工作人员确实教过我使用手机申请邮寄，可是我总是当时明白，转头就忘了怎么操作，从来也没尝试过。”“是我帮你填写了办税厅的预约寄送申请表，你还在上面签字盖章的，难道你忘啦？”兰先生的女儿走过来，为大家解开了谜团。
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定额发票预约定期寄送服务，是国家税务总局济南市章丘区税务局办税服务厅深入开展“我为纳税人缴费人办实事”实践活动推出的一项创新举措。纳税人仅需提交一次定额发票预约定期寄送申请，之后便可足不出户等待发票免费寄送到家，真正实现了领用定额发票“零负担”。
这次，为充分保障纳税人在国庆假期期间对定额发票的领用需求，国家税务总局济南市章丘区税务局办税服务厅的工作人员们主动放弃休假，加班加点将1031户纳税人预约的定额发票全部于10月1日下午寄出，用真心为纳税人服务，用行动为国庆献礼。
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“看到这一排排特快专递，我的心中满是成就感！”办税服务厅工作人员杨晓帆说到，“作为一名中共党员，能够在10月1日这天，将一本本定额发票及时送到纳税人手上，为今天的‘中国红’添上一抹‘税务蓝’，是我对祖国最深情的礼赞！”
定额发票预约定期寄送服务自今年7月起开始试行。为做好宣传推广，尽量帮助纳税人减少往返领票的次数，国家税务总局济南市章丘区税务局办税服务厅通过现场解说和发送短信等形式向2000余户纳税人介绍了这项服务。截至9月底，累计已有1160户纳税人主动提交了预约寄送申请，有6000余本定额发票被免费寄送到纳税人手中，其业务量占定额发票申领总量的60%。
国家税务总局济南市章丘区税务局办税服务厅主任刘超表示，“我们将深入开展党史学习教育，聚焦纳税人缴费人合理诉求，深化办税缴费便利化改革，加快推进智慧税务建设，推出更多精细化、个性化服务举措，不断提升纳税人缴费人的办税体验，持续优化税收营商环境”。
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来源：国家税务总局山东省税务局纳税服务处
责编：韩晓琳
编审：王法坤
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