当“月亮妹妹”变成“小丁老师”
金秋的新疆克拉玛依阳光明媚，国家税务总局克拉玛依市税务局微信公众号上的《小丁说税》栏目如期开课了。栏目一上线，《促进中小企业发展税收优惠政策解读》专题培训课件的点击率就不断飙升。
在克拉玛依，如果您随机问一位企业会计：“您知道‘小丁说税’吗？”得到的回答多数是：“当然知道，我们听‘小丁说税’都好多年啦。主讲人小丁老师讲课通俗易懂，操作性和实用性特别强。”
企业会计纷纷点赞的小丁老师，就是克拉玛依市税务局所得税科副科长丁丽芳。
2011年，丁丽芳刚入职时，单位同事管这个笑起来眼睛弯弯像个月亮的姑娘叫“月亮妹妹”。有人曾问她：“你这位毕业于中央财经大学的研究生，为什么还回边疆小城工作？”她俏皮地回答：“我从小在这里长大，对美丽的克拉玛依很有感情。再说，父母在，不远游啊。”
这些年，丁丽芳给人的感觉总是很忙，忙考证，忙讲课，忙“小丁说税”。她是个“考证专业户”：2014年，取得税务师资格证；2015年，取得注册会计师资格证；2017年，通过律师执业资格考试。
在丁丽芳看来，备考的过程让她收获良多。一方面，执业证书考试全面覆盖了税收工作基础知识的要点重点，可以对自己从事的专业有一个整体认识；另一方面，备考让她在工作之余得以沉下心来学习。“考证书给我带来的最大收获，就是那些内化于心的思维方式，让我真正成为一个职业人。”丁丽芳感慨地说。
渐渐地，人们越来越爱叫丁丽芳“小丁老师”。丁丽芳自2014年成为新疆国税系统兼职教师以来，已经讲了上百堂课。在新疆税务学校给初任班学员讲会计学、汇算清缴时给纳税人讲企业所得税申报、在财政系统讲税收政策……
当被问到讲课有什么技巧时，丁丽芳说：“很简单，那就是换位思考。想听众之所想，站在听众的角度去备课和授课，大家才会喜欢听、听得懂。”
讲大家爱听的课不难，难的是要把知识讲明白、讲准确。提及自己的授课心得，丁丽芳弯弯的眼睛一笑，说：“教学相长，一定要多互动。就像打球一样，把疑惑抛来抛去，互相启发，共同进步。说到底，就是在教中学，学好了再思考怎么教。”
2017年，企业所得税申报表修订了职工教育经费税前扣除的填表规则。为了讲清楚规则的变化，丁丽芳准备了4个案例，详细讲解了新版报表的填报规则。第一天的培训结束时，丁丽芳还觉着“大家反映不错啊”。但是随即，克拉玛依市友联实业公司的王会计就拦住了她，一脸焦急地说：“小丁老师，您刚才举的例子我都听懂了。上课时我特意让同事把我们单位的数据发到我手机上，试着填了一下，结果咋不太对劲儿呢？本该调减怎么变成调增了呢？您帮我看看吧。”
丁丽芳认真一看，还真是有问题。她心里咯噔一下，“难道讲错了？”然后赶紧在心里过了一遍讲义。“没错啊。会不会是企业有特殊情况？”丁丽芳心里琢磨着。她顾不上吃饭，请王会计把企业近几年具体的财务数据带上，她俩在办公室对着申报表和财务数据逐一排查。上百条财务数据反复核对、汇总数据反复测算、近几年的申报表数据重新填写……到了晚上11点多，终于发现了原因。原来，从2008年开始，职工教育经费的报表填报规则变动了好几次，友联实业的财务人员也更换了好几茬，导致申报数据出现了错位。
丁丽芳意识到，类似的问题肯定还有，如果不讲解清楚，税企双方都会在工作中遇到困惑。在征得友联实业同意后，丁丽芳连夜将此案例写入讲义，提醒同类型的企业少走弯路。
近年来，新媒体的快速发展对培训工作提出了更高的要求。“互联网+税务宣传”怎么出新意，是克拉玛依市税务局一直在探索的新课题。2017年，在单位的支持下，由一群胸怀理想，勇于担当，具备勤学、实干、开拓精神的年轻税务干部担任主讲人的“小丁说税”政策辅导课程应运而生。今年，克拉玛依市税务局“小丁说税工作室”正式成立。从此，丁丽芳和“小丁”就更加密不可分了。
截至目前，“小丁说税”已经推出课程40余期，内容涉及企业所得税汇算清缴、减税降费税收优惠政策、疫情防控税收政策等内容。
如今，在克拉玛依市税务局，像丁丽芳这样的“小丁”越来越多。他们是办税服务厅专业负责的“微笑天使”，他们是在减税降费和疫情防控中挑灯夜战的职业高手，他们是线上税收宣传平台的靓丽主播……他们专业严谨、朝气蓬勃，是在时代潮流中勇于奋进的青年税务人。
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来源：克拉玛依税务
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