“春风送暖，服务交心”系列报道（六十四）：打好“税收服务”组合拳 画好“营商环境”同心圆
http://file.tax100.com/o/202110/18/840_1634565307765.gif?width=637&size=284623“春风送暖，服务交心”系列报道
（六十四）
打好“税收服务”组合拳
画好“营商环境”同心圆
绥芬河市作为口岸边贸城市，需要办理出口退税的企业较多。为进一步优化税收营商环境，提升纳税人办税体验，绥芬河市税务局加快出口退税审核审批速度，大大节省了企业的时间和人力成本，为出口企业充分的资金流转提供了保障。
“税务局的同志上门指导我们出口退税系统操作，帮助我们快速完成申报，资金及时回笼，解决了我们的大麻烦，使我们少走了许多弯路，真的太感谢了！”绥芬河市久宝经贸有限责任公司负责人激动地说道。绥芬河市久宝经贸有限责任公司是2021年新成立的出口企业，由于财务人员对出口退税业务不熟练，导致企业出口退税无法申报，占用了企业大量资金。绥芬河市税务局得知这一情况后高度重视，第一时间组织业务骨干深入企业。从填制报表到纳税申报、从提交退税申请到办理退税手续，对企业进行“手把手”辅导，帮助企业顺利完成出口退税业务，及时解决企业资金占用的棘手问题。
今年以来，绥芬河市税务局通过开展座谈会、走访企业等多种形式收集企业的意见建议，并对需要出口退税企业提供精细化、个性化的辅导，针对问题对症下药疏通企业发展过程的痛点堵点，更好地保障政策红利直达企业。在日常服务工作中，组织业务骨干成立出口退税企业辅导群，及时推送、更新出口退税政策，及时解答企业提出的问题，增强税企沟通。截至目前，绥芬河市税务局已对300余户出口退税企业进行备案，完成出口退税总金额2500余万元。
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来源：黑龙江税务
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