【黎城税务】“特殊客人”请进门 跨越发展得“活水”
http://file.tax100.com/o/202110/14/732_1634146212673.png?width=275&size=65330“特殊客人”请进门 跨越发展得“活水”
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10月11日，国家税务总局黎城县税务局举办的“百名税务体验师”活动。邀请11名“特殊客人”走进办税服务厅，面对面深入座谈、亲身体验税费服务，请他们为税务工作“挑刺”“把脉”“开方”“抓药”。
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上午10点30分，座谈会如期召开。黎城县税务局党委热烈欢迎、衷心感谢税务体验师的到来，面对面认真聆听每一位税务体验师在日常税费业务办理中遇到的困难、问题及针对性改进意见和持续性提升建议，纳税服务股、税政股、社会保险费和非税收入股、第一税务分局、各税源管理部门负责人及业务骨干听取意见建议、当场答疑解惑。各位税务体验师踊跃提问、畅所欲言，对税务人员十分精准的解答和税务部门开门问需问计的百分诚心“非常满意”。
座谈会后，在税务讲解员引导下，亲身体验新办企业套餐、纳税申报、税费缴纳、发票领用、业务变更、企业注销等“高频业务”，体验每个税费业务的运转现状。县局党委全程陪同并引导鼓励税务体验师随时指出业务流程中的难点、堵点、卡点。活动正值纳税人进厅办税高峰时段，但整个办税服务厅秩序井然，更是收到了纳税人积极参加活动、主动建言献策的“意外之喜”。
活动结束后，税务体验师们纷纷表示，税务体验师们对办税服务“非常满意”，要争做黎城税务的“代言人”、税务工作的宣传员。黎城县政协委员、黎城县子阳商务全案发展有限公司法定代表人郑雪波说道，现在都在网上办理税费事项，此次体验深刻感受到税务部门服务纳税人的真心诚心，真切感受到税务人员的热心耐心，亲身感受到税务举措的暖心贴心。
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此次活动，是黎城县税务局紧密结合党史学习教育，深入开展“我为纳税人办实事”的又一切实举措。坚持“以纳税人为中心”，主动贴近纳税人，面对面问需问计，一对一“找茬找批”，精准掌握、靶向解决纳税人办税缴费的难点、痛点、堵点问题，真正打通服务纳税人“最后一米”，进一步树立了税务部门全心全意为人民服务的良好形象，为实现“两提、三高、四大”跨越式发展注入了滔滔不竭的“源头活水”。
图文：黎城县税务局 刘保安
编辑：青春税务 · 融媒体
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