沧州经济开发区税务局：“京津企业VIP工作室”助力京津冀协同发展
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沧州经济开发区现代汽车产业基地是河北省推进京津冀协同发展的标志性开放平台，随着现代汽车产业基地建设，目前已有46家京津企业入驻开发区。为了让迁入企业顺畅高效办税，沧州经济开发区税务局专门设立“京津企业VIP工作室”，全面培植京津企业的税收环境“温床”。
一户一策个性化
开辟绿色通道助企发展
针对京津企业在开发区落户不断增多的实际，该局推出京津企业联系点制度和重大项目多维负责制，主动对辖区内京津“大项目”和“大企业”开展定制服务，积极组织精英团队深入企业对接，实行“一户一策”，开展面对面政策宣讲，重点做好企业在筹建、生产经营期间各项税收政策辅导。充分利用大数据开展税收分析，为京津企业提供一揽子税费解决方案，从税收优惠政策享受、税收风险、执法服务、税收建议等方面为纳税人全面深入推进“一户一策”纳税缴费服务。该局抽调业务骨干12名，组建工作专班，推进“一户一策”有序实施，服务企业发展。目前，该局已主动对接开发区46户京津企业提供“一户一策”服务，提出税费优惠政策关注建议20余条，制定涉税风险提醒服务措施10项，已解决落实相关问题5项，上报相关问题3项，帮助企业进一步规范经营、健康发展。建立税费优惠“一户一策”机制，主动甄别符合享受优惠政策条件的纳税人缴费人，确保税费优惠政策措施精准直达。
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图为该局税务干部正在北京现代汽车有限公司沧州分公司宣传最新税收优惠政策。
贴心帮办智能化
提升服务质效纾困解难
“京津企业VIP工作室”将纳税服务向多层面、多需求、多样化转变，最大限度地了解和掌握迁入企业的个性需求，不断增强为京津企业服务的针对性。一是优化服务提质效。为更好优化办税缴费服务，邀请京津企业作为税费服务体验师走进办税服务厅，寻找办税缴费“堵点”“难点”“痛点”问题，提出改进建议。该局已经组织开展互动体验活动6场，收集意见建议38条，针对性优化服务举措8项。二是智能办税优体验。继续引导和支持京津迁入企业、重点税源企业、产业园区等开展智慧办税微厅建设，积极打造“十分钟办税圈”；在全市率先推出智能语音电话咨询系统，以智能化方式为纳税人提供电话咨询解答，畅通咨询渠道。三是银税互动解难题。建立“银税企”三方联动机制，加强与辖区内3 家金融机构的沟通协作，帮助京津企业以“信”换“贷”，助力京津企业纾解融资难、融资贵、融资慢问题。
http://file.tax100.com/o/202109/27/737_1632694515914.mp4视频来源：河北卫视新闻联播
精准监管一体化
坚持公正执法优化环境
在优化执法监管上，该局提升税收大数据服务京津企业能力，充分发挥工作室作用，建立完善工作机制，优化税收执法环境。一方面，执法标准恪守精准性。在纳税人层面，切实维护京津企业的合法权，落实“首违不罚”清单制度，不断优化税务执法方式，有效运用说服教育、约谈警示等非强制式执法方式，推进柔性执法；在税务机关层面，严格规范税务人员的执法行为，坚决防止“一刀切”执法，让京津企业在税务执法中充分感受到公平正义。另一方面，风险管理坚持规范性。对京津企业开出“体检单”，要求企业按照“体检单”进行逐项检查，随后政策团队根据“体检单”为企业开出“体检报告”。报告内容划分基本概况、行为图谱、纳税信用、涉税建议4个模块，细分税费申报明细、税负变动分析、涉税行为研判、信用分值变化、涉税风险预警、智慧办税建议、错误申报案例等10个子项，详细罗列纳税人“之前办了什么”，个性指导纳税人“下步该怎么办”，提醒纳税人规避涉税风险，点对点开出“纳税体检报告”护航企业发展。
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图为税务干部为企业员工讲解税收政策。
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