“首席代表2.0” 专窗审批更快捷
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今年9月，国家税务总局六盘水市钟山区税务局依托全市“贵人服务·凉都税务‘超黔办’”服务体系，全面升级“首席代表”服务制度，打造“首席代表2.0”，将基础办税缴费相关事项审批权限前移至办税窗口，设置“首席代表”审批专窗，真正实现“前台受理、前台审核”的“一站式”办理服务，节省纳税人平均办税时间，受到纳税人一致好评。
“首席代表”受理纳税人涉税申请，及时通过金三系统核实税款属期 肖伟摄
“以前办理优惠减免、留抵退税业务的时候都觉得很方便了，没想到这次更方便了，在‘首席代表’审批专窗办理业务，当天就能审批结束，还不忘提醒我们及时申报纳税，为‘首席代表’点赞！” 日前，六盘水拓源集团金钟发电有限责任公司财务负责人王艳琴来到六盘水市钟山区税务局办税服务厅办理抵税申请业务，切身感受到“首席代表”专窗为其带来的便捷。
原来该公司在今年4月重复缴纳了一笔增值税款及相关附加税费960.19元，想申请将多缴部分抵减9月税款。“首席代表”代绿红接到受理后马上通过系统查询税款申报记录，核实情况后及时上机为纳税人办结，并随后通知该公司重新申报9月税款。
这是“首席代表2.0版”上线后，“首席代表”审批专窗收到的第一笔业务。据了解，六盘水市钟山区税务局率先在全市升级“首席代表”服务，为“首席代表”审批专窗充分授权审批权限，在全面梳理现有办税事项的基础上，将增值税期末留抵退税、汇算清缴结算退抵税、发票票种核定等业务列入授权范围，以团队统筹实地调查替代税源管理分局核实，以行政执法立即办结取代流转核查审批，以专业力量集成整合打破多部门协作壁垒，实现误收多缴退税、优惠减免退抵税、一般程序注销等业务可在大厅办结；发票类、行政处罚类、申报类等7类服务事项当场办结，146个事项可以“容缺”办理。
“首席代表2.0版本的全面升级，是落实“贵人服务·凉都税务‘超黔办’”服务的创新举措，有利于快速响应纳税人缴费人的共性与个性涉税需求，真正实现进厅即办、进厅通办。”六盘水市钟山区税务局办税服务厅负责人徐寒麒介绍。下一步，该局将不断充实“首席代表”审批团队，进一步提升工作效率、提高服务质量，全面提升企业和群众幸福感、获得感。（杜开婕 肖伟）
来源：国家税务总局六盘水市钟山区税务局
编辑：邓丽莉
审核：林莉
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