2020年，我想对你说
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2020年对于我们国家来说是特殊的一年，抗“疫”抗洪脱贫攻坚，场场硬仗不容有失。2020年对于每一个税务人来说也是不平凡的一年，那一段段坚守、一句句誓言、一点点努力，你，我，我们，不畏惧、不退缩，风雨同舟，砥砺前行。临近2020年岁末，“你”有许多话想说吧！让我们一起侧耳倾听。
很多人都说2020年很难，但站在年尾回望，才发现我们走过了布满荆棘却满载收获的一年。
亲情更加浓郁！疫情让我们不得不宅在家里，在相对静止的世界里，我们观察生活、陪伴家人。当我们把生活中的小争执变成一家人闲聊时的谈资，我们或有辩解或有脸红，但家人的心贴得更紧了；当发现我们已经渐渐被孩子的作业所难住，我们或鼓励或加油，那一刻我们决心一起成长；当父母总说困了想早点休息时，我们才发现父母日渐衰老疲惫，我们或懊悔或愧疚，那一刻真的希望父母能再唠叨些。
友情更加厚重！在放慢节奏的世界里，我们品读人生、共叙友情。当我们拨通多年未联系的同桌、室友、校友的电话时，那关不上的话匣子告诉我们友情不在于距离的远近，而在于大家曾经共同经历的点点滴滴。
家国情怀更加浓烈！面对疫情大考，我们发现风景这边独好。当看到国庆节游人如织的景区时，我们才意识到被疫情困住大半年的脚步只有在中国才能安心地随意游走。当看到全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会时，我们才发现因为平凡的贡献，许多人成为共和国的英雄。
——国家税务总局四川省税务局 刘 建
疫情下的除夕夜，一个警察朋友打来电话，说明天要奔赴前线开展疫情防控工作。我问他，你怕吗？他说：“怕，但是还有更重要的事情值得做，也必须去做。”一句话瞬间戳中我的泪点，为了不影响他，我还是调整好情绪，笑着鼓励他：“人民警察怎么能害怕，你们都是超人。”其实，哪有从天而降的超人，只有挺身而出的凡人。
后来，越来越多的逆行故事在我身边上演，他们有的是医生，有的是社区工作者，有的是物流小哥，有的是清洁工阿姨……我想，我也该做点什么，或许我也能做点什么。一次偶然的机会，我在某个论坛上看到一条关于二手房交易的涉税事宜求助消息，我非常熟悉相关业务，便在留言区认真回复了提问人。没想到，得到了很好的反馈。我陆续收到更多的相关提问，都认真地一一回复，并尝试做些图片和文字来解读。我想，能帮助到一些人，哪怕只是几个人，这也许是我所能发出的“微光”吧！后来，“非接触式”服务开始推行，我和小伙伴们迎来了属于我们的“主战场”，通过线上“云接力”，24小时在线答疑解惑，通过电波、网络和纳税人心手相连。线上办不了，线下的小伙伴也随时待命，远程“营业”。回想起那段日子，真是极其难忘的经历，也许这就是成长吧。最近，我又打开了那个论坛，私信消息弹出：“小姐姐，你还在吗？谢谢你哦！”我一直都在，我们一直都在……
——国家税务总局云阳县税务局 刘金雨
2020年是特殊的一年，面对这场与百姓生活息息相关的战“疫”，税务人责无旁贷，办税服务厅中的一线纳税服务人员更是临危受命，既要紧跟疫情防控、安全第一的指示，又要保证涉税业务的正常办理，将疫情对纳税人经济活动的负面影响降到最低。“非接触式”服务、体温登记制度、预约办税制度、发票领用邮寄……一项项适应疫情防控的服务举措相继推出，办税服务厅就是我们的战场。办税服务厅中的纳税服务人员犹如一盏盏灯，在2020年的特殊时期同心汇聚，迸发出指引人前进的光芒。
——国家税务总局宽甸满族自治县税务局 毛璐明
对我而言，2020年最深的记忆是社区播放的那些“小广播”。它们不仅是武汉抗“疫”战时状态的写照，更记录着武汉人民的勇敢和坚守。
“返乡人员不乱跑，传染新冠肺炎不得了”“发烧切记要上报，健康不能开玩笑”……1月底，武汉社区开始播放这些“小广播”。“有症状，早咨询，早发现，早隔离”“生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是责任”……自2月10日武汉全部小区实行封闭式管理后，社区“小广播”也发生了变化。“戴口罩，勤洗手，测体温，勤消毒，不聚集，勤通风”“齐心协力，赢得春回大雁归”……3月，社区“小广播”已经从救治患者转变为疫情预防。“零新增不等于零风险，解除通道管控不等于解除防控措施，打开城门不等于打开家门”……4月，武汉为期76天的封城终于迎来了“尾声”，这种常态生活值得每个人珍惜和守护！
——国家税务总局武汉市黄陂区税务局 程海恩
10月底，西北大地的甘肃已经飘雪了。我翻出自己的大棉衣，一片褶皱发白的布片飘了出来——是口罩，洗的发白的口罩。思绪一下子被拉回那些战“疫”的日子。这一年，我们习惯了办公区每天消毒通风，也习惯了早中晚的体温测量；这一年，我们开展“非接触式”服务，通过抖音直播宣讲政策，当了一次“网红”；这一年，我们助力复工复产、脱贫攻坚，在扶贫车间里，我看到了税收之力推动企业发展和扶贫事业实现双赢……
——国家税务总局武山县税务局 李鹏辉
我的爸爸是一名医生，我的哥哥是一名新冠疫苗研究者，我的爱人是下沉社区值守的一名普通干部。疫情期间，我最亲爱的家人们，都坚守在防疫的阵地上。每每爸爸电话打不通、哥哥信息不回、爱人深夜没归家的时候，我都会很害怕。但爸爸告诉我，有我们医生在，定护你们身体健康；哥哥跟我说，有我们科学研究者在，一定会早日研究出疫苗；爱人安抚我说，有我们在社区筛查、测体温、消毒，社区一定是安全的。是的，有他们在，有我们伟大祖国在，我们是安全的。岁月很长，不管2020年带来多少伤痛，这人间仍是星河璀璨，皓月清凉，山高水长。
——国家税务总局桃江县税务局 于 瑶
如果要用一个词概括2020年，我脱口而出的就是“自豪”。自豪我们服务发展大局，抗疫情战汛情，抓“六保”促“六稳”，在经济社会发展的最前线有一抹亮丽的“税务蓝”；自豪我们推动服务升级，善用税收大数据这座“金山银库”，为受灾企业产供销“搭桥铺路”；自豪我们全力决胜脱贫攻坚，以税收之力为遭受洪涝灾害的贫困户重建家园……税务人心怀满满的自豪迎接“十四五”开局，也将带着这份自豪在新的起点上做出更大的税务贡献。
——国家税务总局黄山市税务局 张福伟
税牵千万家，连着你我他。复工复产是2020年经济社会发展的一条主线，也是税务干部服务大局、坚守职责、履职尽责的重要体现。税务干部虽然不像医生、护士那样冲锋在防疫第一线，也不像警察、社区干部那样维护社会生活秩序。但不同的战场，同样的坚守。税务部门是服务市场主体最直接的部门之一，我们以最敬业、最担当、最遵守纪律规矩的方式，为企业复工复产以及产业链、供应链正常运转作出了自己的贡献。回顾2020年，我们税务干部应该为自己在平凡工作岗位的每一份坚守、每一次付出与收获点赞！
——国家税务总局甘肃省税务局 李 宁
这一年里，我最忘不掉的是一位老人的一声声“亚克西”（维吾尔语，意思是好、棒、优秀）。这位健谈的维吾尔族老人向我细数了如今生活的改变，“习近平总书记亚克西”“党的政策亚克西”“党的干部亚克西”等话语贯穿始终。每一声“亚克西”都藏着老人的故事，每个故事都映射着在党和政府关怀下贫困地区翻天覆地的变化。能够参与到这样的历史进程中，是每一名扶贫干部的荣耀，群众的每一声“亚克西”都是对我们最好的嘉奖！
——国家税务总局阿瓦提县税务局 周腾飞
2020年，既是我从税20周年，也是我“不惑”年华的新起点。在一场场大考中竭尽所能，让人深刻地体会到幸福都是奋斗出来的！光荣与梦想同在，责任与奋斗同行。在波澜壮阔的税收现代化征程中，扎根在高原、奋斗在高原、成长在高原，我将继续做奋斗路上幸福的人！立足高原，力争把所处之地的“高”转化为人生追求上的“高”，以更高的政治站位、更高的创业定位、更高的创先进位，在高原税收阵地上留下奋斗者的足迹！
——国家税务总局阿坝藏族羌族自治州税务局 胡 春
来源：《中国税务》2020年第12期
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