便民服务做“加法” 退税时限做“减法”
“前段时间突然接到一个电话，告诉我有一笔税款要退，只需要我网上确认一下，没两天240元退税就到账了。”回想起那天的情景，荆门市楚天源商贸有限公司财务负责人刘子慧感慨道“虽然金额不大，但不用申请主动退税，这么多年我还是第一次见到！”楚天源商贸有限公司是一家从事五金建材销售的小规模纳税人，按政策规定可享受增值税及附加税普惠性税收减免。为充分优化税收营商环境，创建优质便捷的退税服务体系，国家税务总局荆门市东宝区税务局坚持“无申请、信息化、全透明、批量办、控风险”的原则，依托湖北省减税降费智能监控平台，主动向符合条件的纳税人推送退税信息，让纳税人在无扰便捷的税收环境中实现“无申请退税”，实现了税务机关主动发起、全过程网上办结、纳税人“一键确认”、退税快速办结。
对纳税人来说，无申请退税最大便利在于节省了纳税人办税时间。对此，荆门市吉兴置业有限公司负责人陈光国深有感触。荆门市吉兴置业有限公司是一家房地产开发商，近几年开发了多个楼盘，每年企业所得税汇算清缴时财务部门都忙得团团转。陈光国算了笔时间账，“前两年退税需要纳税人提供申请书、申请表、退税依据等多项纸质证明材料，先去办税服务大厅申请，再去税源管理部门说明情况，等税务机关审批后，将全套资料送到国库，过程复杂，就算办理的快也需要十个工作日左右才能到账。现在由税务部门主动发起退税，不用跑大厅、无须填写纸质资料，只需要在手机、电脑上登录电子税务局，确认好退税金额和银行账号等信息后一键轻点，最多两个工作日退税就能到账了，帮我们企业节省了大量时间和精力。”
据统计，截至目前，荆门市东宝区税务局已成功办理了68笔无申请退税，办理退税12.67万元。下一步，荆门市东宝区税务局将持续主动靠前服务，简化办税流程、压缩退税时间，在退税时长上做“减法”，加强数据筛查、加快退税步伐，在便民服务上做“加法”，让纳税人缴费人充分享受到优质、高效、便捷的税务服务。
来源：国家税务总局荆门市东宝区税务局
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