经开区税务局：“三带三问三解”开展走访企业活动
http://file.tax100.com/o/202108/25/592_1629833931807.gif?width=799&size=125869为切实解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题，保障企业充分了解和享受税费政策红利，经开区税务局对辖区内重点企业开展“访千企业、听民意、办实事”走访活动，8月3日——8月9日，经开区税务局党委书记、局长胡小海带领班子成员分7个走访小组，共计走访22户重点企业，深入一线问需问计，通过“三带三问三解”主动问需解难，及时回应诉求，宣传税费政策。
经开区税务局
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经开区税务局党委委员、副局长董纲走访贵州省詹阳动力重工有限公司。
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经开区税务局
经开区税务局党委委员、副局长梁凡（挂职）走访贵州航天控制技术有限公司。
01
“三带”，即带政策、带信息、带服务。
“三带”，即带政策、带信息、带服务。开展走访工作前，区局认真梳理自2019年至今的税收优惠政策和纳税服务相关文件到U盘中用来赠予企业，做到“带政策、带信息、带服务”。走访中，班子成员带着“税视服务通”、“优化营商环境电子服务名片”、“贵阳税务公众号”等“掌上办”宣传资料；带着最新出台的税收政策法规信息；带着文明高效的“贵人服务”承诺，进行有针对性的宣传，真正“零距离”做到与纳税人面对面沟通。
02
“三问”，即问政于民、问需于民、问计于民。
走访过程中，班子成员一问重点企业诉求。着重询问财务人员对新出台的各项税收优惠政策的了解情况；询问各项税收政策的具体落实情况；询问资源整合、重大投资项目的生产、经营情况。二问计谋。重点询问纳税人对税务机关执法过程、纳税服务等方面的意见和建议，深入了解纳税人对税务机关的评价。
03
“三解”，即解读政策、解释疑惑、解决困难。
在走访中，班子成员帮助企业财务人员解读各项税收优惠政策和结构性减税政策，解释税收政策方面的问题。同时，实地查看企业部分生产经营场地，仔细询问企业生产经营情况，并对企业在申报纳税过程中的注意事项进行提醒。针对纳税人在办理税收业务方面遇到的问题，该局列出整改台账，分解至各责任科室，坚持边走访、边调研、边服务、边整改。
此次“访千企业、听民意、办实事”走访活动的开展，旨在进一步增进与纳税人缴费人的交流，实实在在地为纳税人缴费人办实事、解难题。截止到走访结束，经开区税务局在此次走访活动中共收集纳税人对税务机关工作认可点评20条，意见建议19条。
（经开区税务局 任敬）
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