涉税事 线上办 非必须 不窗口丨在线咨询，让居家办税更便捷
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嗨~亲爱的小伙伴们！遇到税务问题怎么办呢？您除了拨打12366人工电话咨询之外，还可以通过江苏省税务局网站、江苏省电子税务局、江苏税务微信公众号和南京税务微信公众号四种途径进行在线咨询。在线咨询操作非常简便，为您提供精准智能、快捷畅通的互动咨询服务。
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1、打开国家税务总局江苏省税务局网站，点击“我要咨询”进入智能咨询，选择“地区”后进行智能咨询；
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2、如果智能坐席无法解决您的问题，您可以在工作时间，选择“地区”后，点击“转人工”或者在聊天窗口输入“人工”，进行人工咨询。
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1、打开江苏省电子税务局网站，点击“公众服务“模块下的“12366在线咨询”，选择“地区”后进行智能咨询；
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2、如果智能坐席无法解决您的问题，您可以在工作时间，选择“地区”后，点击“转人工”或者在聊天窗口输入“人工”，进行人工咨询。
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1、进入“江苏税务” 微信公众号，点击【微专题】中的【纳税咨询】，选择“地区”后进行智能咨询；
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2、如果智能坐席无法解决您的问题，您可以在工作时间，选择“地区”后，点击“转人工”或者在聊天窗口输入“人工”，进行人工咨询。
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来源：国家税务总局江苏省税务局
编发：南京市税务局纳税服务和宣传中心
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