税务体验解难题 春雨润苗润企心
http://file.tax100.com/o/202108/13/609_1628852775399.gif?width=799&size=125869税务体验解难题 春雨润苗润企心
为进一步扎实开展“我为群众办实事——便民办税春风行动”实践活动，推进“春雨润苗”专项行动落到实处、抓在细处，助力小微企业不断发展壮大。8月12日，清镇市税务局以“助苗服务优体验”为主题，组织辖区内11户企业开展税务体验师活动。
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（企业代表参观办税服务厅公告栏及查看税收政策宣传折页）
此次参与体验的企业涉及餐饮、住宿、商贸、农业种植等多个行业。活动开始，清镇市税务局第一税务分局副局长陈涛首先带领企业代表们参观办税服务厅取号叫号台、导税咨询台、自助办税区、政务公开栏、春雨工作室以及各办税窗口，并详细讲解各区域功能。参观完毕后，贵州丰峰蜂锋农业开发有限公司财务人员毛建敏、贵州凌冠贸易有限公司财务人员韩旋现场体验代开增值税普通发票、电子税务局申领发票等常见涉税业务，体验过程中，两家企业代表将平时申报缴税过程中遇到的问题与税务干部进行探讨，通过热情的辅导、耐心的回答，圆满的为企业解决了问题。
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（税务干部带领企业代表参观春雨工作室及自助办税区）
体验活动结束后，清镇市税务局党委委员、副局长戴戈立即组织参与活动的企业现场开展座谈，戴戈副局长首先对参加体验活动的各位企业代表表示感谢，表明此次活动开展的目的是想通过各位“税务体验师”的亲身办税感受，对税务部门的纳税服务态度、工作效率提出宝贵的建议意见，希望大家踊跃发言。
贵州优太萌贸易有限公司财务人员易程表示：“作为一名老会计，我的感受非常深刻，自2014年以来，税务部门的办税服务不断的创新、升级，以前我什么事情都要来大厅办理，现在企业人员变更、发票领用等业务只需在电子税务局上操作，几分钟就可以办好，真的太方便了”；清镇市喻凌云峰铝铁矿上有限责任公司财务人员梁远洪说道：“我在代办公司工作，手底下有30多家企业，以前新办企业办理税务登记繁琐，需要到不同的窗口办理，申请发票还得购买税控设备、缴纳服务费，而现在只需在一个窗口，便可办理所有涉税业务，UKEY也是免费发放，为我们财务人员节省了办税时间，为企业降低了办税成本。
同时，现在税收政策更新变化快，也希望税务部门多组织培训，让我们能尽快掌握相关知识”。随后，其它企业代表纷纷发言参加此次活动的体会。
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（体验日活动当天，现场召开座谈会）
下一步，清镇市税务局将针对此次体验活动收集的意见建议，不断改进服务举措，优化办税流程、拓宽宣传渠道。并持续开展“便民办税春风行动”系列实践活动以及“春雨润苗”专项行动，常态化收集企业意见建议，为企业“找难点、梳堵点、治痛点”，不断补齐工作短板，以实际行动提升纳税人缴费人的满意度。
（清镇市税务局 吴平）
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