营口税务：“心角度”丈量新服务
近日，优尼克（营口）石油化工有限公司来到国家税务总局辽宁（营口）沿海产业基地税务局办税服务厅办理安置残疾人职工名册采集业务，由于该企业安置的残疾人中有数名人员转自其他辖区的企业，且在当地税务机关未办理终止合同，导致职工名册采集业务无法办理，纳税人非常着急。辽宁（营口）沿海产业基地税务局办税服务厅工作人员经过与对方企业所属税务机关及省局运维平台的多次沟通，最终顺利为纳税人解决了该问题，并且为其提供了容缺办理服务。“非常感谢办税大厅的工作人员，一直站在企业的角度，为我们解决难题，我少跑了好几趟，骄阳似火比不上心热！”优尼克（营口）石油化工有限公司办税人员说。今年以来，沿海税务局聚焦优化、创新纳税服务，以持续提高纳税人满意度和遵从度为目标，多次组织全体干部认真学习讨论，细致查找工作中的不足，积极推行“一站式”服务、预约服务、提醒服务、延时服务、及容缺办理机制等多项便民办税制度，有效解决纳税人办理涉税事项多头跑、多次跑问题，缩短了办税时间、降低了办税成本。沿海局致力于打造“金牌”工作团队，将纳税服务工作贯穿于日常各项涉税工作中，要求前台人员倾情擦亮热心、细心、贴心“三心”纳税服务品牌，以“心角度”为纳税人提供更多办税便利！
http://file.tax100.com/o/202108/12/146_1628717445172.jpg?width=500&size=42594
页:
[1]