办实事解难题 灵璧税务青年在行动
“灵璧县税务局网上办税的一对一辅导真的太棒了！学会操作就再也不用亲自跑一趟了，在办公室就能办理业务”。网上办税一对一辅导正式运行以来，不断受到纳税人的好评。一面是网上办税为纳税人提供的便利、优质纳税服务，一面是灵璧税务人为纳税人办实事的暖心小故事……今天早上，来自安徽盐业地产灵璧有限公司财务经理卫先生，电话咨询网上办理税务登记信息确认的相关业务，办税服务厅工作人员胡云逸接到电话后耐心细致的讲解办税流程和相关注意事项。
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在帮助卫先生完成税务登记信息确认等业务后，胡云逸又耐心地辅导卫先生申请票种核定与申领邮寄发票，然后又教卫先生如何查询申领发票后的办税进度。很快，卫先生就学会了邮寄发票申领操作流程。
卫先生感慨道：“原来办税涉税都要到办税服务厅，现在足不出户坐在自己办公室就可以全程办理税务信息确认、税（费）种认定、一般纳税人资格登记、票种核定和发票领用等涉税业务，真是方便快捷！”
像这样的小故事，在灵璧县税务局办税服务厅便民办税体验区天天发生。这里是面向纳税人的第一线，是与纳税人最先直接接触地方。从便民办税体验区望去，它像一个没有剧本的舞台，装载着看不完的风景，它又是无数个微小平淡而闪耀光辉的瞬间，它承载着每一位办税服务厅窗口工作人员的坚守和担当，履职和尽责，热情和温暖。想纳税人之所想，急纳税人之所急，我们所做的平凡“税事”，只为给纳税人带来不平凡的体验。您的满意，我们的追求——这就是我们的“初心”。
（王平辉、张彬）
来源：灵璧县税务局
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