当阳税务：主动提供优质服务 政策落实“靠前一步”
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“以前房产税抵缴欠税流程较为复杂、时间也久。现在可以居家预先办理、大厅即办即走，效率高多了！”
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近日，当阳市税务局推出“居家预先办”服务，一举消除了困扰当阳市广厦住房物业管理有限公司财务负责人廖微的办税等待时间长的难题。
今年6月，宜昌市发布房产税房产原值减除比例调整的公告，规定从2021年1月起扣除比例由之前的20%上升到30%。当阳市广厦住房物业管理有限公司已在4月按原有扣除比例缴纳了2021年第一季度房产税，由此产生了一笔多缴税款。
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“前几天打开咨询群，发现税务工作人员已经预先发布了房产税抵缴欠税的操作流程。我按照图文操作，在电子税务局上很快就提交了申请，今天一来办税厅，五分钟不到，三个公司的抵缴就都办好了。”
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当天，廖微从容地来到当阳市税务局办税服务厅，轻松办结了房产税抵缴欠税业务。
据了解，当阳市税务局扎实开展“我为群众办实事”实践活动，主动对群众反应的办税热点问题进行梳理，对可预见的办税高频事项进行预先处理，利用下班时间集中批量更正一季度房产税房产原值减除比例，并编写电子税务局操作图文详细流程及办税厅抵缴欠税办理指引，多渠道向纳税人宣传发布。纳税人按照操作流程，在电子税务局更正申报表，保存成功后即可产生多缴税款信息，并同步至金税三期系统。完成线上前置操作后，即可前往办税服务厅前台办理抵缴欠税，业务办结全程只需2-3分钟。
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“我们将坚持把党史学习教育的思想伟力转化为服务群众办实事的强大动力，推行提质增效靠前服务，进一步压缩办税时间，优化办税体验，持续提升纳税人满意度，力求让纳税人缴费人‘非常满意’!”
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当阳市税务局党委书记、局长杨晓波说。
来源：湖北日报APP
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