“春风送暖，服务交心”系列报道（四十七）：聚焦重点惠民生 靶向发力办实事
http://file.tax100.com/o/202108/06/670_1628186134035.gif?width=640&size=7717“春风送暖，服务交心”系列报道
（四十七）
聚焦重点惠民生 靶向发力办实事
——佳木斯市税务局高质量开展“百大项目”建设服务
为切实将“百大项目”建设服务做实做细取得实效，佳木斯市税务局紧密结合党史学习教育和“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”要求，以持续优化税收营商环境为己任，立足岗位坚持为民便民，结合实际优化服务管理，从“管理、服务、分析”多角度在助力“百大项目”加快落地和建设运营中贡献税务力量。
高层次推动、高起点谋划，围绕项目管理持续发力
佳木斯市税务局充分发挥部门责任，抢前抓早、科学谋划，将“百大项目”作为全年重点工作任务，市县两级成立12个“百大项目”服务工作领导小组和12个“百大项目”服务专班。多次召开专题会议，深入研究“百大项目”税费服务管理措施，建立“部门协作、信息支撑、各税统管、跟踪巡查、全程服务”的管理服务模式，打造市局、县区局、税源管理部门三级监控模式，加强部门配合，实行清单管理，上下联动，持续发力共同推进高质量发展“百大项目”品牌，提高纳税人缴费人的税法遵从度。
创优质服务、创品牌形象，聚焦便利办税提档升级
佳木斯市税务局拓展工作思路，创新服务方式，制发《国家税务总局佳木斯市税务局“首席税务服务专员”制度》，创新建立“1+2+N”模式的“首席税务服务专员”制度，设置市县两级“首席税务服务专员”13人，“专家服务团队”79人，设计制作市县两级“首席税务服务专员联络卡”3000余张，及时与发改委、营商局、招商局和工信局等单位对接，主动掌握签约项目进展情况，开展“全程服务、上门服务、主动服务”，实施分类精准辅导。同时，在办税服务厅开设“百大项目”绿色通道，全方位满足企业办税需求。
强税收宣传、强助力企业，培育优质税源巩固壮大
佳木斯市税务局通过“走出去+请进来”“新闻媒体”“纳税人学堂”，印制税收宣传海报、折页及手册发放到纳税人手中，打造立体化宣传大格局，深入宣传“百大项目”税收政策，不断加大税收舆论引导的广度和深度，传递佳木斯税务“好声音”。在佳木斯市人民政府网站首页设置“税收政策专窗”，发布税收政策汇编二维码和“佳木斯税务”微信公众号二维码，实现涉税政策“一扫便知”。创建“纳税人网络直播课堂”，利用“小鹅通”“微赞”“钉钉”等平台开展网络直播的形式打造 “云”课堂，将税收宣讲从线下延伸到线上，通过直播平台现场提问，税务干部实时解答，受到纳税人缴费人的普遍欢迎。截至目前，发放涉税宣传资料3700余份，“线上+线下”辅导纳税人357人次，税费体验活动8场。
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来源：黑龙江税务
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