办税提示，很重要！关于涉税事项“非接触、线上办，确有需、预约办”的倡议书
http://file.tax100.com/o/202108/03/456_1627989615336.jpg?width=841&size=20155尊敬的纳税人缴费人：
办税服务厅作为纳税人缴费人集中办理税费业务的场所，也是疫情防范的重点区域。为了保障您的健康，我局积极响应市委市政府号召，严格遵守和执行疫情防控各项规定，现倡议广大纳税人缴费人首选“非接触式”的电子办税（费）渠道办理涉税（费）业务和咨询涉税事项，如确需上门办理请提前进行预约，以减少您赴厅办税次数及在办税服务厅等候时间，切实降低疫情传播风险。
一、常见涉税事项“非接触式”办理
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扬州税务部门积极拓展“不见面”办税缴费服务，纳税人可通过江苏省电子税务局、江苏税务APP、扬州税务“云办税”平台、邮递配送等“非接触式”渠道进行税费业务办理。
1.线上办
登陆江苏省电子税务局纳税人端（https://etax.jiangsu.chinatax.gov.cn/sso/login），共提供“我的信息”“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等五大类306项功能，各税种申报、缴税、发票领用、代开发票、证明开具和其他涉税申请业务均可办理。
● 江苏省电子税务局登录界面
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● “我的信息”界面
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● “我要办税”界面
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● “我要查询”界面
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2.掌上办
企业和自然人、纳税人和缴费人下载安装“江苏税务APP”，即可轻松办理发票领用、一键零申报等92个高频事项功能，涵盖38项基础功能，提供15项查询功能，实现“高频业务掌上办、涉税信息掌上查、信息咨询掌上答、窗口办税掌上约”。
● 链接1：江苏税务app介绍
（https://mp.weixin.qq.com/s/I7AuAqYHmEm74lKRf-ENFA）
● 链接2：江苏税务APP | 手把手教会①接住“一键零申报”大礼包~
（https://mp.weixin.qq.com/s/qRRf73T_NGhn6IdkBtLw0g）
● 链接3：江苏税务APP | 手把手教会②：足不出户，缴纳车辆购置税！
（https://mp.weixin.qq.com/s/S9adJKk19MAtz-mIJt3pMA）
● 链接4：江苏税务APP | 手把手教会③：发票领用，全流程来啦！
（https://mp.weixin.qq.com/s/3lUd1s32IGAhwLyT8j0pAA）
3.云上办
纳税人可通过扬州税务“云办税”平台，视频连线后台专业坐席团队，享受“一对一”线上顾问专业辅导、电子税务局业务远程帮办和线下业务远程代办，足不出户便能解决疑难问题。
● 链接1：好地方，税好办~新平台来了！扬州办税跨入“云时代”
（https://mp.weixin.qq.com/s/o0VhaLOdXniaAUIAcJriuw）
4.邮寄办
如通过上述渠道办税缴费有困难，经与税务机关沟通后，仍无法解决您的问题，可通过邮寄相关书面资料至当地税务机关的方式办理业务。主管税务机关接受邮递办税地址及联系方式如下：
● 扬州市税务局接受邮递办税地址及联系方式
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5.线上答
纳税人可通过访问网上咨询平台（总局12366平台智能及在线咨询）或者拨打12366纳税服务热线以及各地特服号热线进行涉税事宜咨询。网上咨询平台网址：
https://12366.chinatax.gov.cn/znzx/znzx/main?csad=1&guide=1.2&_state=0#。
我们也将针对疫情防控税收热点问题进行梳理，及时向纳税人、缴税人推送相关政策，并与纳税人、缴费人进行实时互动交流，回应社会关切。
● 全市特服号热线
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二、提前预约 错峰办税
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针对确需到办税服务厅办理业务的纳税人与缴费人，扬州税务提供预约服务，以便合理安排办理时间。请先通过江苏税务APP、江苏省税务局微信公众号、各地特服号等渠道进行预约，并提前确认办税资料齐全完备，避免多次跑。根据疫情发展态势和地方政府要求，部分办税服务厅的开放情况和服务时间可能会有调整，请提前登录国家税务总局江苏省税务局网站“纳税服务-办税地图”栏目或拨打特服号热线进行查询。
● 预约办理联系方式
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三、佩戴口罩 做好防护
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疫情防控期间，请您自觉佩戴口罩，做好个人防护，经过测温、登记、查验健康证明（健康码、行程码、疫苗接种记录和核酸检测报告）合格后方可进入办税服务厅，进入大厅后请保持距离，隔位就坐。为了最大限度降低交叉传染风险，办税服务厅可能采取分批放行、减少窗口、设置安全警戒线等限流、限距措施，请理解并配合我们的工作。我们也将全力做好办税服务厅通风和消毒工作，严格落实疫情防控要求和预防措施，为纳税人缴费人提供安全的办税环境。
四、特别提醒
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7月30日,省局在延期申报、简化流程、涉税信用等方面出台了抗疫纾困6项新举措，全省2021年8月份纳税申报期限延长至8月25日，保证纳税人缴费人有序稳定办理税费业务。
● 链接1：延长至8月25日！江苏税务抗疫纾困6项新举措来了
（https://mp.weixin.qq.com/s/Nwy93XuWQJJ_Ig0pZq9dLQ）
来源：扬州市税务局纳税服务科
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