“减证”促“简政” “会办”变“慧办”
从退税层层审核到“一键退税”，从税种税目繁多到“十税合一”，从办税两头跑到一手“掌”握……荆门市沙洋县税务局用办税手续的“减”促进了政策流程的“简”，用智慧办税的“便”换来了营商环境的“变”，在持续推动税收事业现代化进程中，用智慧办税和用心服务不断走进纳税人和缴费人的心里。“一键退税”清心省事
“6月3号一大早，我就接到税务部门通知，让我在‘电子税务局’确认退税。这是我第一次在网上办退税，以为很麻烦呢，没想到只点了一下‘确定’，第二天退税款就到账了。” 湖北邦拓建设工程有限公司沙洋分公司的财务负责人张福乐对沙洋县税务局的工作人员赞不绝口，“多谢你们及时通知。”
“无申请退税”得到了纳税人的高度肯定。税务机关变被动为主动，通过大数据比对分析，审核环节前置，对误收多缴税款主动发起无申请退税，再由税务管理人员主动联系纳税人在电子税务局进行退税信息一键确认，改变了传统由纳税人发起退税的工作流程，取消了内部资料流转环节，最大程度减轻了纳税人退税负担，优化了退税流程。
“十税合一”化繁为简
荆门宝丽景房地产有限公司王会计说，2021年是她第一次从事房地产开发行业的会计工作，涉及的土地和财产行为税种税目较多，“十税合一”上线运行后，这些小税种可以一并申报，一目了然，非常便捷省时。与“十税合一”同时“应运而生”的还有沙洋县税务局的咨询热线和辅导课堂，通过利用面对面传授和远程辅导让纳税人办税更通畅便捷。
荆门华牧生物科技有限公司的程会计则表示：“‘十税合一’确实简单方便，但这种新的办税模式刚出来，我们都不太熟练，幸亏有税务部门咨询热线和辅导课堂，可以辅助我们尽快熟悉各项流程”。
截至目前，沙洋县税务局共组织376户纳税人开展了新版财行税合并申报操作流程的学习培训，同时组织税务征管一线20余人开展试生产演练，确保人人参与、能懂会操作。
“楚税通”面面俱到
“您帮我看看这个‘楚税通’在哪下载呀？”沙洋县税务局第一税务分局副局长陈雪正被企业会计们团团围住，帮忙下载“楚税通”手机APP。日前，她在沙洋县财政部门组织的会计培训会上，向会计们介绍了湖北省税务局上线的“楚税通”，大家对这款掌上办税“新助手”的强大功能和便捷操作表现出了强烈的兴趣。
“真的很方便，在手机上就可以代开电子发票，还能交个人所得税，办税越来越便捷，时间成本越来越低。”听完讲解的湖北厚朴建筑劳务有限公司的贾会计说：“公司每个月都有很多劳务成本，每次都让他们跑到税务大厅代开发票，怪麻烦的，还怕搞错了，或者发票弄掉了，现在就方便多了！”
“过去办理发票查询、税费缴纳、一般纳税人认定、业务咨询等要跑大厅，打电话。现在企业常用业务都可以掌上办理，通过一部手机，就可以随时随地一次‘指尖办结’了，一切都在掌握中，实在是太方便了！” 荆门市信萍企业代理有限公司沙洋分公司的负责人兼会计朱小东不禁感慨道。
来源：国家税务总局沙洋县税务局
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