【苏小税的党史学习手帐】学党史优服务 “便民春风”办实事
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今年以来，我们宿迁税务以党史学习教育为契机，扎实开展“便民办税春风行动”，以纳税人和缴费人实际需求为出发点，不断锤炼“为纳税人缴费人办实事”的本领。
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深化“宿迁速办”品牌建设，积极开展“便民办税体验季”、“春雨润苗”政策宣讲、“学党史 担职责 我为群众办实事”、“百名税干下千企”等活动，成立“党员先锋服务队”和“2609号志愿者宣传队”，累计招募43名税费服务体验师，并在纳税服务一线设立15个“党员先锋岗”。
我们通过线上线下多种形式开展宣传培训等活动37场次，服务纳税人缴费人6.48万人次；我们主动收集意见建议，召开座谈会29场次，邀请纳税人缴费人493人次，开展问卷调查9次，累计收集意见建议72条，均得到有效解决。
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为更好地服务纳税人缴费人，我们组建了由青年党员组成的志愿服务队，主动作为、创新服务，为全市纳税人缴费人量身定制“春风暖心”大礼包，确保税费优惠政策直达纳税人缴费人的手中。先后开展“情暖广场”“梨花税宣”等宣传活动，获得纳税人缴费人好评。
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暖心服务、高效办税，帮了我们大忙了！
近日，万埠国际贸易江苏有限公司负责人李静将一面印有“贴心服务为企业 热情高效办实事”的锦旗送到了宿迁市税务局第二税务分局。
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今年以来，我们宿迁各地税务部门纷纷收到纳税人缴费人送来的锦旗。宿迁市税务局第二税务分局帮助企业解决退税实际问题、宿迁市税务局第三税务分局高效便捷服务、沭阳县税务局帮助缴费人解决医保报销问题、经开区税务局解决纳税人购房发票问题等均获纳税人缴费人锦旗点赞。这一面面红彤彤的锦旗，不仅是宿迁税务真诚服务纳税人缴费人的体现，也是纳税人缴费人对宿迁税务的认可！
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来源：江苏省税务局纳税服务处、宿迁市税务局
编发：江苏省税务局纳税服务和宣传中心
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