致纳税人缴费人的一封信
尊敬的纳税人、缴费人：您好！衷心感谢您一直以来对三明税收工作的关心、理解与支持，感谢您为我市经济社会发展作出的积极贡献。在此，我们向您致以最崇高的敬意！
我们坚持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，秉持“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”工作思路，着力构建更为和谐的征纳关系。
我们坚持“山区人也能走前头”的精气神，持续深化“放管服”改革，优化税收营商环境。今年结合党史学习教育，连续第8年开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，减税费、减审批、减资料，推进学史力行办实事，全力打造更为高效的服务模式。
办税缴费负担更轻
通过“减税费、减审批、减资料”，切实降低制度性交易成本。不折不扣落实各项减税降费政策，确保政策红利直达市场主体、惠及千家万户，宏观税负明显下降。同时，税务行政审批事项减少93%，纳税人报税资料压减50%。
税费服务质效更高
通过“年年递进升级、线上线下并举、内外协同发力”，不断提升税费服务质效。连续8年开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，累计推出49类超400条创新服务举措。推行“非接触式”办税缴费，近90%的涉税事项、99%的纳税申报可网上办理。今年6月1日起在全国推行财产和行为税10税合并申报。联合银保监部门推进“税银互动”，通过共享纳税信用支持小微企业获得无抵押贷款。
税收执法更显柔性
创新行政执法方式，推广“首违不罚”制度，发布包括税务登记、资料报送、纳税申报、发票开具等在内的第一批 “首违不罚”涉税事项清单，有效运用说服教育、提示提醒等非强制性执法方式，让执法既有力度又有温度，做到宽严相济、法理相融。深化“双随机、一公开”监管，构建“信用+风险”新型动态监管机制，对高信用低风险的无事不扰，对低信用高风险的分类应对，对群众反映强烈的偷逃税多发行业和领域依法严查。
尊敬的纳税人缴费人，税收服务永远在路上，您的非常满意是我们税收服务不懈的追求。让我们携起手来共创辉煌，共迎建党一百周年。
国家税务总局三明市税务局
2021年6月22日
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