近期12366热点问答汇总（你问我答 | 2021年第六期）
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答
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01
个税扣缴端的申报密码如何重置？
答：申报密码是验证扣缴单位办税授权的一种安全保障措施，只有拥有该扣缴单位申报密码的人员，才能在客户端中进行相关敏感信息的操作（如申报表报送、专项附加扣除信息下载等）。申报密码的首次发放和日后忘记重置，法人代表和财务负责人可以通过个人所得税APP或者自然人电子税务局网页web端进行操作。同时，也提供到办税服务厅申请发放或重置功能，办税人员在得到企业授权后，可以到办税大厅申请发放或者重置。
个税扣缴端如何更正个税申报？
02
答：申报成功后,如需更正已申报的报表,可通过以下两个途径启动更正申报：1、选择需要更正的税款所属期及报表类型，进入【4.申报表报送】界面启动更正。2、点击【查询统计】-【单位申报记录查询】查询需要更正的属期，选择需要更正的报表类型后点击【启动更正】按钮启动更正，启动更正成功后，系统自动转入收入及减除费用填写界面,完成对扣缴报告表的数据修改后,在申报表报送界面自动生成申报表并完成申报报送。
温馨提示：综合所得更正往期申报，目前系统不允许新增人员，若要新增人员，需前往办税服务厅更正。年中更正申报成功后，需要对后期申报表进行逐月更正，否则将影响后期申报表的累计计算税功能。
03
个税扣缴端申报时提示有员工未按6万元减除费用扣除，无法进行代扣代缴，如何操作？
答：扣缴单位进入综合所得申报界面中，通过【更多操作】-【减除费用扣除确认】功能将名单内的员工“是否直接按照6万元扣除”标签置为“否”。
换电脑后，自然人电子税务局扣缴端数据都丢失了怎么办？
04
答：扣缴客户端重装后人员信息空白为正常情况，可以通过以下两种方式处理：(1)对于系统重装前进行过数据备份的，可以进行数据恢复操作。(2)对于系统重装前未进行过数据备份的，分两步解决。第一步按顺序操作【人员信息采集】-【导入】-【模板下载】等模块，通过模板做好人员信息。第二步按顺序操作【导入】-【导入文件】-【选择】等模块，"导入"刚做好的人员信息模板。
05
企业有离职人员，自然人电子税务局扣缴端应如何处理？
答：员工离职后，应该在人员信息中补充员工的离职日期，并把该员工的人员状态改成【非正常】，修改完成后重新保存报送人员信息即可。
步骤一：打开扣缴客户端中"人员信息采集"，选中所有人员，点击【更多操作】→【批量修改】，【待修改属性】选择【人员状态】，人员状态选择【非正常】，点击【修改】即可；步骤二：在扣缴客户端标准人员信息模板中输入本月在职员工的信息，点击【人员信息采集】→【导入】→【导入文件】，将做好的模板重新导入即可。
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来源：宣城市税务局12366热线
编发：宣城市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）
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