【城区税务】税务人主动服务解难题 纳税人真诚致谢送锦旗
http://file.tax100.com/o/202106/22/347_1624295709017.png?width=273&size=65304税务人主动服务解难题
纳税人真诚致谢送锦旗
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近日，中国工商银行股份有限公司长治市分行将一面印有“高效办公鼎力助，情系企业暖人心”的锦旗送到了国家税务总局长治市城区税务局，以此感谢税务干部以纳税人需求为导向，热情周到、高效便捷地为纳税人办实事。
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据悉，近来有纳税人反映：由于管户划转，税控盘发行期限到期后无法延期，导致不能开具发票。收到反映后，城区税务局及时向提升纳税人满意度工作组反映情况，工作组立即与城区税务局对问题进行诊断，找准原因后，主动筛选出税控盘发行期限即将到期的纳税人名单，对信息逐一核实后，由城区税务局主动与纳税人联系，预约时间开设专窗集中为16户纳税人解决问题，确保纳税人正常开票。
近来，长治市税务局以纳税人、缴费人满意为出发点和着力点，“内强素质、外树形象”，不断简化办事流程，缩短办税时间，积极推进特事特办、“最多跑一次”、“金牌导税员”等举措，不断提高服务意识，提升服务质量，为全市纳税人、缴费人提供了高效便捷、热情周到的纳税服务，树立了长治税务人良好的形象，不断获得纳税人及缴费人的点赞。
图文：长治市税务局 韩潇
编辑：青春税务 · 融媒体
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