山西政策君 发表于 2021-6-22 01:15:11

【城区税务】税务人主动服务解难题 纳税人真诚致谢送锦旗

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税务人主动服务解难题
纳税人真诚致谢送锦旗
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近日,中国工商银行股份有限公司长治市分行将一面印有“高效办公鼎力助,情系企业暖人心”的锦旗送到了国家税务总局长治市城区税务局,以此感谢税务干部以纳税人需求为导向,热情周到、高效便捷地为纳税人办实事。
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据悉,近来有纳税人反映:由于管户划转,税控盘发行期限到期后无法延期,导致不能开具发票。收到反映后,城区税务局及时向提升纳税人满意度工作组反映情况,工作组立即与城区税务局对问题进行诊断,找准原因后,主动筛选出税控盘发行期限即将到期的纳税人名单,对信息逐一核实后,由城区税务局主动与纳税人联系,预约时间开设专窗集中为16户纳税人解决问题,确保纳税人正常开票。
近来,长治市税务局以纳税人、缴费人满意为出发点和着力点,“内强素质、外树形象”,不断简化办事流程,缩短办税时间,积极推进特事特办、“最多跑一次”、“金牌导税员”等举措,不断提高服务意识,提升服务质量,为全市纳税人、缴费人提供了高效便捷、热情周到的纳税服务,树立了长治税务人良好的形象,不断获得纳税人及缴费人的点赞。
图文:长治市税务局 韩潇
编辑:青春税务 · 融媒体
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新税务 新未来
长治税务太行先锋
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