惠民办实事 暖心送“红利”
http://file.tax100.com/o/202106/12/585_1623435011777.jpg?width=1080&size=72938自党史学习教育开展以来，荆州市税务系统结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的开展，聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，进一步优化办税体验, 持续提升服务质效，不断推出便企利民新措施，坚持办好惠民实事，真正将党史学习教育成效转化为纳税人缴费人办实事解难题的具体行动。
石首：增量房契税申报无需两头跑
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图为税务干部指导纳税人申报
“现在增量住房契税申报的效率太高了，不仅让我们少跑路，也减少了报送的资料，为你们的服务点赞。”荆州华悦置业有限公司成会计高兴的说道。
据了解，以往像华悦置业等房地产开发企业办理契税申报时需要不动产登记中心提供的首套房证明材料，造成了纳税人“两头跑”的情况。国家税务总局石首市税务局第一税务分局及时回应纳税人需求，以党史学习教育为契机，主动认领了“解决房地产开发企业房屋契税申报两头跑”的民生实事，积极与房产部门对接，从不动产登记中心迁入内网专线，实现了在税务窗口即可查询到纳税人的首套房信息，无需再提供纸质材料，简化了办税流程，缩短了办税时间，纳税人办税体验显著提升。
洪湖：税务助力拥军优属享“红利”
图为税务干部向退役士兵介绍税收优惠政策
“根据现有政策规定，退役士兵从事个体经营自办理个体工商户登记当月起，可以在3年内每年按照限额14400元依次扣减应缴纳的增值税、城市建设维护税、教育费附加、地方教育附加和个人所得税。”税务干部在退役军人服务站向刚刚创业的退役士兵李以新介绍着。
为大力护航退役军人创业，国家税务总局洪湖市税务局以落实“春雨润苗”专项行动为契机，围绕小微企业税费优惠政策，在洪湖市瞿家湾镇退役军人服务站开展退役士兵创业税收优惠政策的宣讲和辅导，打好政策惠企和便民服务“组合拳”，让在创业初期的退役军人切实享受到政策红利。
“没想到现在税费政策对我们的支持这么大，在税务干部的帮助下，我享受了近1万元的税费优惠，今后我还想邀请我的退役战友们一道参与到经营当中，不仅在税费上能得到进一步减免，还能带动战友们就业。”李以新一边拿着手上的“税收红利”减免新政，一边规划着自己退役后的创业新打算。
公安：服务送上门 暖心助申报
图为税务干部辅导纳税人进行申报
“往常我们都是到了申报的时间再边学边做，效率低，也容易出错，这次好了，新出的政策真是太方便我们了。”湖北博朗房地产开发有限公司的张会计欣喜地向税务干部们表示。
为确保财产和行为税“十税合一”申报工作有效落地，6月7日，国家税务总局公安县税务局组织党员干部上门为纳税人提供辅导服务。
“听说以后纳税申报变化很大，这次税务干部专程上门辅导，帮助我们真正掌握了申报中的操作。”湖北路垚建设有限公司公安县分公司的陈女士高兴地说道。
合并申报对原有的表单和数据进行了梳理和整合，尽可能地精简表单和数据项，一次登陆、一填到底，有效避免了多头找表，办税效率大幅提高，有效地避免漏报、错报，确保了申报的质量，还有利于优惠政策及时落实到位。
监利：高效办实事 杜绝“往返跑”
图为纳税人在窗口办理业务
“听说以前办理二手房转让还需要等待一两天，而现在我资料齐全就可以当场办结，真心为税务部门点赞。”在办理完二手房转让涉税业务后，监利市新沟镇居民王文娥由衷地感慨道。
据介绍，之前办理二手房转让，是由各乡镇基层办税延伸点收集二手房交易资料后，再人工传递到位于城区的国家税务总局监利市税务局第一税务分局审核，导致办税时间长。
不动产交易价格评估、优惠办理等涉税业务因办税延伸点多，系统业务流程设置不合理，导致纳税人或缴费人“两头跑”，这也是社会各界一直迫切需要解决的问题。监利市税务局及时回应社会关切，召开专题会议，实行“谁办理、谁审批、谁把关、谁负责”的工作机制，即受理相关房产交易资料的税务分局由本单位自行审核，纳税人和缴费人只需提交一套资料即可一次完成全流程办理，让纳税人和缴费人线下“最多跑一次”。
开发区：线上线下相结合 惠民政策“不打烊”
“上一次的培训会就干货满满，这一次的培训会，再次解决了我们汇算清缴中出现的新问题，来之前我还担心今年的个税汇缴理不清，现在好了，政策懂了、方法有了、流程齐了，我们回去就开始申报。”6月4日，参加完纳税人学堂培训的荆州思创科技开发有限公司李女士赞不绝口。
为打通个人所得税综合所得汇算清缴服务“最后一公里”，国家税务总局荆州经济技术开发区税务局创新服务方式，推出“线下”现场培训和“线上”在线同步直播的形式，向全市纳税人讲解个人所得税综合所得年度汇算相关政策。
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图为纳税人学堂培训现场
“这堂课真是干货满满，简直是个税汇算清缴的全方位攻略!”荆州开发区小熊建材服务部的熊先生对税务局直播的“小仙说税·纳税人学堂”频频点赞。
据悉，当天共有60户纳税人参加线下培训，591户纳税人收看线上培训，157户纳税人预约培训回放，留言互动47条，线上为纳税人解答124个问题，真正做到了宣传辅导无死角、广覆盖，培训效果更显著。同时开发区税务局在线下成立“我为纳税人缴费人办实事党员先锋队”“个税汇算党员移动小分队”，先后为纳税人提供宣传辅导和专项培训10余次，助力纳税人享受税收政策红利。
来源：综合国家税务总局荆州市税务系统稿件
编辑：国家税务总局荆州市税务局
纳税服务中心（税收宣传中心）
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