为“特殊群体”办税亮绿灯
点击上方蓝字“贵州税务”快速关注http://file.tax100.com/o/202106/10/908_1623254785682.png?width=672&size=11234
http://file.tax100.com/o/202106/10/576_1623254785750.gif?width=48&size=8015
“没想到现在政策这么好，原本还以为我要跑好几趟才能办好，没想到你们十分钟就给我解决了，太感谢你们了。”在国家税务总局盘州市税务局办税服务厅内，坐在轮椅上的蔡英对此次全程为她服务的税务干部沈盘新说道。
盘州市税务干部沈盘新为蔡英提供“一站式”服务
近日，国家税务总局盘州市税务局专为特殊群体设置了“绿色通道”，专门为老弱病残群体提供“一站式”服务，安排专人为行动不便的纳税人进行全程陪同引导，优先办理“绿色通道”专用号，同时积极宣传针对行动不便人群提供的帮办、代办服务，获得纳税人的广泛好评。
据了解，蔡英经营着一家服装公司，为盘州市亿景服装有限公司，该服装公司自2018年3月成立以来，经营状况一直不佳，故此次打算将公司注销。因其腿脚不便，此前办理涉税事项都是委托财务人员前往税务大厅办理，自己对办理流程并不熟悉，此次进厅主要是办理税务登记注销和工商营业注销相关事宜，特殊服务窗口工作人员沈盘新全程陪同在蔡英身旁，帮助其办理好税务注销事宜之后又协助其前往工商部门办理营业注销，全程业务办理时间不到十分钟。
近年来，国家税务总局六盘水市税务局始终着力于解决纳税人、缴费人需求，为纳税人、缴费人解难题办实事，聚焦特殊群体在征缴过程中的堵点、难点、痛点，着力解决老年人“线上缴费”难题，积极为特殊群体纳税人提供办税便利，建立残疾人、老年人、孕妇等“绿色窗口”，提供“一站式”服务，为特殊人员优先办理各项涉税服务。另外，办税厅内还设立了失物招领处、母婴室、急救箱、饮水机等便民设施，让纳税人办税更暖心。
“近几年在窗口办业务的特殊人群越来越多，我们将弘扬尊重关爱特殊人群的社会风尚，持续提升办税服务质效，为特殊人群和老年人提供更贴心、更全面、更便利的服务，让特殊群体办税缴费畅通无阻。”国家税务总局六盘水市税务局办税厅负责人高文元表示。
编发：贵州税务
来源：六盘水税务
http://file.tax100.com/o/202106/10/502_1623254786436.png?width=1080&size=234799
页:
[1]