经开区税务：学党史、践初心，办实事、暖人心
http://file.tax100.com/o/202106/01/131_1622502904580.jpg?width=1080&size=13278自党史学习教育启动以来，国家税务总局日照经济技术开发区税务局紧扣税务工作主题，坚持把党史学习教育同解决税收实际问题结合起来，切实开展“我为纳税人、缴费人办实事暨便民办税春风行动”实践活动，持续推出一系列便民服务措施，进一步提高纳税人、缴费人的满意度和获得感，把党史学习教育成果转化为工作实效。
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“知史才能明道，明道方能定其行”。经开区税务局积极组织开展灵活多样的党史学习教育活动，不断增强学习教育的针对性和实效性，在全局上下营造浓厚学史氛围。在党史大讲堂上，各青年党员结合学习主题，交流心得体会、碰撞思想火花，从党史学习中求真理、悟原理、学哲理，提升思想理论水平和工作能力。组织开展网络培训、党史大讲堂、心得撰写、党史学习读书会、党委书记讲党史、参观红色教育基地、重温入党誓词等活动，引导党员干部强化税务初心，在学党史中悟思想、办实事、开新局，做到知史爱党、知史爱国、知史爱税，以实实在在的工作成绩践行基层税务人的使命宗旨。
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以史促行，以行践知。经开区税务局把学党史同为民办实事相结合，着力为纳税人缴费人解难题。税收宣传线上线下齐发力。线上通过抖音直播、税企微信群、QQ群等实现宣传税费优惠政策“全覆盖”,及时将便民利企的减税红利精准推送到纳税人手中。线下在市场、集市、社区等设置宣传站点、发放宣传手册、悬挂宣传条幅，让市民了解税收、关注税务；邀请高校学生、涉企中介及重点税源企业会计组成的志愿者队伍走进办税大厅，通过参观办税厅各功能区域，体验电子税务局进行网上申报、自助办税和企业开办全过程涉及的主要业务，更加直观地了解办税流程，感受智慧办税的便利，搭架起征纳双方和谐沟通的桥梁；组建税收专家小组，深入企业，针对企业实际情况进行精准画像，制定个性化税收服务方案，及时将其适用的优惠政策“点对点”精准送达，按需提供服务，切实帮助企业用好政策，同时征求企业对税务部门工作的意见建议，持续推动便民春风办税行动落实落细。
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“大道至简，实干为要”。经开区税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念，牢记税务使命，真抓实干，将提升纳税人满意度和优化税收营商环境作为工作重点。立足“纳税服务无小事，人人都是服务员”的服务理念，开创“以心换心，以情换情，以理解换理解，以尊重换尊重”的“四换”服务品牌，加大业务培训力度，全面提高办税水平；积极推行“非接触式”办税服务，进一步拓展网上办税缴费事项范围，简化办理流程，全力落实好“一次不用跑”改革，让跑一次成为上限，不用跑成为常态。针对纳税人缴费人办税的难点、堵点、痛点，梳理解决纳税服务工作中的突出问题，推动基层纳税服务工作提质增效。
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下一步，经开区税务局将继续以解决纳税人缴费人的“急难愁盼”问题为出发点和落脚点，竭尽所能办好惠民利企实事，进一步优化全区税收营商环境，着力为群众办实事解难题，以优异成绩庆祝建党100周年。
来源：国家税务总局日照经济技术开发区税务局
编发：国家税务总局日照市税务局办公室
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