山西政策君 发表于 2021-5-30 01:15:17

【武乡税务】迎来首批税务体验师!

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武乡县税务局
迎来首批税务体验师
为进一步优化营商环境,提升纳税人满意度,国家税务总局长治市税务局开展了“助力营商环境,创新服务体验--百名税务体验师”体验计划,5月26日,国家税务总局武乡县税务局迎来了首批税务体验师。

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上午9点30分,7位体验师走进了武乡县税务局办税服务厅,在一分局讲解员的引领下,参观了办税服务大厅,对办税服务厅的分区设置、自助终端机的操作使用、办税等候流程以及税人权益维护中心、纳税人学堂和VIP贵宾室等办税服务厅拓展功能进行了详细了解。
体验活动结束后,召开“助力营商环境,创新服务体验”座谈会,县局领导及相关业务股室负责人同税务体验师促膝相谈,税务体验师说实话、表真心,会议气氛热烈、融洽。座谈会的最后,武乡县税务局党委书记、局长杨小伟和副局长曹志伟共同为税务体验师颁发荣誉证书,对他们的建言献策表示衷心感谢。
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“税务体验师”既是税务部门与纳税人、缴费人沟通的桥梁和纽带,更是我们纳税服务工作成效的“晴雨表”和“风向标”。通过此类活动的持续开展,我局以“观摩体验”和“共话税收”相结合的方式,强化、深化同纳税人、缴费人的沟通交流,优化、精化纳税服务工作,让税务体验师成为名副其实的纳税人代言人和税务工作监督员。
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图文:武乡县税务局 李晓斌 李晶
编辑:青春税务 · 融媒体
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新税务 新未来
长治税务太行先锋
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