札记丨学党史 办实事 · 6厅合1厅提升办税体验&搭建税收宣传“便民路”
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加个星标?约定明早再见~
来源：北京税务
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办一件实事，暖一片人心
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在党史学习教育期间，北京税务推出“札记丨学党史 办实事”专栏，记录我为群众办实事的点点滴滴，学党史铭初心、办实事强使命，用实践实干的税收惠民实事暖人心、聚民心。
办税服务厅“搬新家” 6厅合1厅提升办税体验
2021年5月26日 星期三 天气：晴
清晨，阳光和煦，空气微凉，最是舒爽宜人五月天。一大早，我就来到了南苑路7号丰台区新址政务服务中心，这地方共有7万多平方米，45个区级政务部门，是个巍峨宽敞的大家伙。按照一门一次、便民服务原则，丰台区税务局把散落在不同区域的6个办税服务厅整合成1个，搬了进来，今天是新厅对外办公刚好满一个月的日子！办税服务厅搬迁是我们局学党史办实事的一件大事，搬得好不好关系到纳税人缴费人的切身利益，关系到区域经济社会发展大局。作为党建工作科的一名干部，作为党史学习教育专班的一员，领导时常叮嘱我们，干党建不能埋头坐在办公室里，还要多到各个阵地走走转转，看得多学得多，才能将实事办好。
税务专区主要在4层，沿扶梯而上，视野愈加开阔，格调简约大气，90个服务窗口一径排开，很有几分气势。干净整洁的柜台上，排排“一帆风顺”小盆栽点映其中，趣味盎然。北京星物语餐饮管理有限公司的郭女士是今天的开门客，办税完毕后她并没有立即离开，而是欣喜地走走转转，开启拍照打卡模式。“丰台区这几个办税服务厅我基本都去过，现在有什么业务都可以直接来这里，既便利又整洁，再也不用担心跑错路了!”
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“90个服务窗口一径排开，很有几分气势”
与纳税人的点赞好评相比，所长张瑛有些严肃，他经常周转于咨询辅导区、办税服务区、等候休息区、自助办税区、后台审批区之间，和干部聊、和纳税人聊，聊问题，聊建议。办税服务厅搬迁于他而言就像是一次“大考”。张瑛也是我的老领导，在我还是一名税务新兵的时候，他就深耕在办税服务厅一线了。他是智慧办税的积极倡导者、践行者，他总说：“在税收现代化大背景下，未来的办税服务厅将是咨办一体、等办一体的智慧型办税服务厅。干部多跑几步路，群众就少操几分心。”
在2层的办税专区是原来的契税所，他们和不动产登记中心、房产交易管理中心等单位关系密切，所以不能关上门来过日子，而是要和相关部门、邻居打好关系，对接好业务流程，在引导、办税、疑难问题处理等方面构建起畅通无阻的机制体系，这样才能把政务中心的优势资源利用好、发展好。
井然有序、高效运转，这是今天实地参观带给我最深的感触。一项如此巨大的搬迁工程，统筹协调，台前幕后，大事小情，全局各部门、干部能够团结一致，像齿轮一样紧紧抱在一起，一环扣一环，把一件利企利民的好事、实事落到实处，这就是学党史悟思想的感召力量。群众之事无小事，须于细微之处细细打磨，学史力行是镌刻在税务人精神脊梁上的红色基因，思之充满感动，行之力量磅礴。
（作者：丰台区税务局 吕春妍）
学党史 惠民生 搭建税收宣传“便民路”
2021年4月23日 星期五 天气：晴
清晨，沐浴着温暖的阳光，感受着习习清风，我和我的小伙伴们来到了梨园镇主题公园宣传税法知识。哇！这里的景色真美，盛开的鲜花，美不胜收，树上的叶子嫩绿嫩绿的，集中在一起好像一把绿色的大伞。看着眼前公园里的人们，有的老人们在唱京剧，有的在陪孩子玩耍，有的在锻炼身体……，在这氛围中，让我的身心也得到了放松。
我和我们所的青年税务干部们迅速地布置完宣传台，公园里的人们也陆陆续续向我们走来，上前询问税法知识，同时我们也主动走向人群，宣传我们的税收政策。
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（税收宣传获得市民点赞）
这时一位大姐主动向我走来，“你们又来啦！真是太好了，上次你们来公园里宣传税法知识，告诉我出租房屋的发票开具流程，我按你们说的去办，很快就办好了，真是太谢谢你们了，我岁数大了，许多税收方面知识都不了解，记性也不好，上次就是你们耐心和我说了好几遍，还给我记了操作流程，我才记住。真是太谢谢你们了，业务好又有耐心，你们真是把便民办税的春风吹到了我们身边，给你们点赞！”看着这位大姐脸上真挚的微笑和向我们竖起的大拇指，心里的一股暖流在心间穿梭。
“大姐，今年4月是第30个全国税收宣传月，主题就是‘税收惠民办实事 深化改革开新局’。我们也很高兴来到公园里宣传税法知识，您有什么税收知识疑问，也可以随时给所里打电话咨询，当然我们的宣传活动也会持续开展的。”
今天的活动现场，场面异常热烈，不仅解答了市民们关心的税收问题，发放了宣传资料，最重要的是感受到了他们的热情，看着他们一张张洋溢的笑脸，一句句感谢的话语，让我觉得付出努力是值得的。
身为一名基层税务所副所长，虽然每天都在平凡的工作岗位上，但我有着不平凡的人生理想。我将以党史学习为抓手，牢记初心使命，切实办好惠民实事，持续开展税收宣传的常态化工作，提升纳税人、缴费人的税法理论水平，营造和谐的征纳关系，将红利及时“送上门”。
（作者：通州区税务局 李彬）
END
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