贵州政策君 发表于 2021-5-21 00:15:23

520·我们向纳税人表白

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情诗三行太短,纳服税月漫长,春去夏至的五月,炽热的阳光,火热的心,在这个充满爱的日子里,请您倾听税务人对纳税人最真挚的表白。
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经开税务
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爱的“接线员”
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“您好,这里是经开区税务局纳税服务中心,请问有什么可以帮到您?”
“您好,请您登陆贵州省电子税务局网站,点击‘我要办税’进行办理!”
“您好,您可以申请办理延期申报!”
日复一日,每天早晨经开区税务局“税视服务通”的小姐姐们带着灿烂的微笑,重复着阳光般的暖心话语,面对呼叫,我们竭尽全力做到“一秒响应”,纳税服务热线是纳税人足不出户就能拨到的服务,我们隔着屏幕耐心的指导纳税人办理完业务,让纳税人带着满意挂线。

520之际我们想给纳税人说:虽然我们相距甚远,但闻声如面,我们将用温暖的声线、清晰的解答,佛去您心中的疑惑。
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爱的“引导员”
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办税服务厅里穿梭蓝色的倩影,有时在导税台耐心解答纳税人的问题,引导纳税人按流程办理业务;有时为前来办理业务的纳税人做主动询问、预审资料、准确取号、有条不紊;有时在电子税务局辅导区,辅导纳税人“线上”办税,少走马路。每天导税员们行走于大厅各个功能区之间,网报、打票、认证、缴费等十八般武艺样样在行,面对日均服务量达百余人次的工作节奏,我们从不叫苦叫累,我们以全程“陪伴式”的导税辅导提高纳税人的办税效率,真正将满意“导”进纳税人的心里。

520之际我们想给纳税人说:虽然我们看不到您口罩下的脸庞,但我们能感受到您问题解决的由衷笑容,您的一声“谢谢”是抚平我们身心疲惫的一缕清风。
爱的“宣传员”
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从减税降费到优化营商环境;从便民春风到纳税人满意度;从疫情防控到建党百年;从一辆自行车走遍村村户,到“云端”宣传税收“红包雨”;从窗口前“排长龙”到足不出户“指尖”办税……服务不断升级,税宣也与时俱进,每次的改变,都是为了你做得更好。我们努力成为一支“听党指挥、政治过硬、业务突出、技术一流”的税务宣传队伍,立足落实好税收政策、讲好“税务故事”、传播税务“好声音”,让纳税人对最新税收在政策、便利举措等应知尽知、应享尽享,通过“线上+线下”多渠道完成税务宣传网络化、信息化、智慧化,形成“月月都是宣传月、事事都是宣传事、人人都是宣传员”的格局。

520之际我们想给纳税人说:风里雨里,多彩税宣只为你,“税”月荏苒,沧海桑田,从今以后我要和你一起走过光辉“税”月。

青春不轻,远方不远,税务人的日与夜,只因对纳税人的贴心服务而更加温暖,我们愿做点缀城市的星光,愿所有日夜颠倒换服务永不迟到。
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经开区税务局 任敬
2021年5月20日




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