点赞~晋城税务“硬举措”换来企业“真便利”
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国家税务总局晋城市税务局
在变局中谋大局开新局
以“优化营商环境永远在路上”的政治定力
以“精于心 简于行 亲于清”的服务理念
持续深化“放管服”改革
精准落实减税降费政策
着力优化征管服务质效
深入推进税收治理现代化
为晋城经济高质量、高速度转型发展
挖潜力、添活力、增动力
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在2020年全国纳税人满意度调查中
晋城取得了全省第一的好成绩
《晋快办·营商晋观察》专栏
进行了专题报道
《优化税收营商环境 赋能经济高质量发展》
???
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为将国家的税收优惠政策落实到位，全市各级税务机关始终坚持“以人民为中心”的发展思想，科学构建“网格+清单+金税直通车” 减税降费落实机制，精心实施“助企纾困”税务行动，打通政策堵点、化解办事痛点，精准直达各类市场主体，责任落实网格化，将全市辖区划分为5级523格网络，实行“打卡式”管理，“管家式”服务，做到了横向到边、纵向到底，责任到人，人尽其责。
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政策措施清单化。对税收政策纳税人科学分类，向个体工商户发放《减税降费政策措施“明白卡”》，为企业纳税人定制《减税降费政策措施“一本通”》，确保纳税人缴费人应知尽知、应会尽会、应享尽享。
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咨询辅导在线化。如今，12366热线、咨询电话、智能助手、二维码等方式的广泛应用，“晋税宝”税企沟通平台——全省唯一试点，线上咨询，远程求助，办税预约等服务的大力拓展，让税企互动由“线下”转向了“线上”，不见面即可实现实时知税政、随时得辅导、即时解难题。
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晋城劝业建材广场经理 曹向阳
我们劝业建材广场地理位置相对偏僻，个体工商户比较集中，税务局对我们这种情况提出来个性化的扶持方案，让每一个个体户了解政策、享受红利，目前我们享受到的税收优惠已经达50多万元，这样的精细化服务，解决了我们企业的后顾之忧。
政策落地、红利尽享、惠达民生，不仅营造出了一个法治化、市场化的税收营商环境，而且让各类市场主体“满血续能”，加速向好。
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2020年，全市由税务部门征收的税收和非税收入累计新增减税降费10.55亿元；这一年，税务部门主动服务困难行业企业，累计办理延期申报95户次，缓缴税款63户3.68亿元；银税互动助力诚信中小微企业融资，累计向1480余户企业，提供信贷支持54.1亿元，帮助企业摆脱困境，复工复产。
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创新推出“一件事一次办”，企业开办推行“新办纳税人套餐”，将14项分散业务集成打包，一次性即时办结，当天领到发票；企业注销“一网”通办，推行税务注销即办、清税证明免办、流程资料简化等措施，让市场主体退出不再多头跑。2020年，共有95.9%的新办纳税人享受“套餐”服务，89.5%的企业注销“一网”办结。
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出口退税“非接触”大提速，对申报退税无疑点的重点企业、受疫情影响严重的困难企业，实行全流程网上办，当天申报，当天核准，办理时间压缩至全省最短。2020年共办理出口退税174户次10.69亿元，平均用时4.7个工作日，最快只用3个工作日。
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不动产交易税收“一体化”，“晋城速度”领跑全省。全省首家上线不动产登记与征税业务联办系统，办事群众只需对1个窗口、交1次材料、填1回表单、缴1次税费即可办理不动产交易全部税收业务；排队等候由4次减少为1次，提交资料由15-18份减少到10份以下；办理时间由法定30个工作日缩短到3-5天，最快可以缩至3小时内，办事成本大幅度减少。
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晋城泽泰安全技术有限公司职工董事 郝晋钢
前段时间单位派我来办理房产的相关手续，原来我想挺麻烦的，没想到来了以后一个小时不到，我就办完所有的业务手续，现场就领到了《不动产产权证书》，“晋城速度”太给力了！
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一系列优质便捷的服务措施
让纳税人的满意度和获得感
持续提升
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#01
足不出户“网上办”
2020年全市电子税务局等网上办理业务量达95.8万户次，占总业务量的85.5%，其中网上申报率高达99.4%，“网上办”已成为企业办税缴费的“首选项”。
#02
随时随地“掌上办”
个人所得税APP、微信公众号等渠道推广应用，让办税缴费更加便捷，实现了“随时随地 移动办税”。全市首次个人所得税年度汇算手机APP自行申报近21万人，占比达92.8%，城乡居民医疗、养老保险采用线上缴费200万余人次，占比达97.8%。
#03
异地业务“就近办”
全省首推“一核四域 一主多辅”全市通办，业务范围由8类63项拓展到14类120项，全市现有8个综合办税服务厅，29个自助办税服务厅（点），构建了全市10分钟办税服务圈，纳税人可以自主选择场所“就近办”。
#04
全省免费“邮寄办”
联合邮政部门，组建市税邮合作中心，在全市范围推行纳税人领用和代开发票“网上申领 ，免费邮寄配送”，连创全省首家推行、唯一全免费、首家自然人网上代开、推广比列最高，四个之最。2020年中心累计为9.2万户纳税人免费配送226.6万份发票，占比53.68%，真正实现了“宅家不出户 免费收发票”。
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协同推进
营造好的营商环境
就是激发生产力和竞争力
未来，在各方努力下
晋城营商环境的空气
必将更清新！
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编辑 | 姬梦楠
统筹 | 毕方佳
审核 | 张钊焕 田 宇
晋城税务融媒体工作室出品
---- 往期回顾 ----
01 好消息！全国二等奖~
02
“税宣月30载”的晋城记忆
03
快来参与！公开招募“税务体验师”啦~
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