湖北政策君 发表于 2021-5-14 20:05:21

三代税务“店小二” 接力温暖一座镇

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湖北夷陵龙泉,一座因“稻花香”白酒而闻名的经济重镇。在这里,有一群老中青税务“店小二”,接力相传,用优质服务温暖一座乡镇。
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“60后”袁志龙:“税务管家”心系雕刻手艺人
恒丰雕刻厂是一家“特殊”的私人独资企业。老手艺人王学斌从事墓碑雕刻三十多年,技术工、销售员、记账员一肩挑。但随着年岁增长,王学斌越来越吃不消。近年来,国家不断出台小规模纳税人、小型微利企业的税收优惠政策,王学斌高兴之余,却常常担心政策处理上有偏差。

“60后党员”、夷陵区龙泉税务分局干部袁志龙得知情况后,风雨无阻地坚持上门宣讲最新税收政策、辅导办理涉税事项。2020年下半年,做完手术的袁志龙带伤提前返回工作岗位,带着打印好的国家一揽子支持湖北省疫后重振政策的税收宣传资料来到恒丰雕刻厂。

“我年纪大了,眼神、腿脚也不好,有些表格记不住。我的税收管理员就定期过来辅导我办理涉税申报。”王学斌动情地说,“税务部门的服务很温暖、很有诚意。常常一个电话打过去,袁管理员很认真地就给解决了。”如今,恒丰雕刻厂已完成了全线电脑雕刻,生意越做越好,王学斌压力骤减,但还是习惯了“有事找袁管理员”。

有着21年党龄的袁志龙待人友善,他常说,“谁都不容易,他不方便,我就过去,能帮一把是一把。”

“70后”罗铜飞:“税务医生”上门体检
近年来,夷陵区龙泉镇发展迅速,许多劳务公司如雨后春笋般涌出来。
“70后党员”、夷陵区龙泉税务分局局长罗铜飞发现,因业务单一、流动性强,大量的小型建筑劳务公司选择了代账公司从事财务建账和涉税申报工作。但由于代账公司从业人员水平良莠不齐,往往导致多家建筑劳务公司的涉税申报信息填写紊乱,可能存在涉税风险。
发现问题后,罗铜飞带头组成服务小分队,对代账较多的会计从业人员开展专项辅导,讲透企业所得税汇算清缴和个人所得税代扣代缴申报问题。
“作为‘税务医生’,要及时提醒,帮助他们将‘小病’变‘健康’。”罗铜飞从企业长久发展角度出发,主动帮企业厘清涉税问题,“小型建筑劳务公司的收入成本核算健全了,传导效应就会发挥作用,上游大企业的财务管理思路才会更清晰明了。”
怀着一颗赤子之心,靠着为民服务情怀,罗铜飞把服务工作做在平时,经常性帮助外地会计邮递CA、耐心接待申报失败后焦急的个体户……
“80后”杨宇宸:“税务微光”照亮“童梦小镇”
宜昌蓝之美生态农业有限公司运营着宜昌最大的亲子游乐园——蓝之美童梦小镇。2020年突如其来的新冠肺炎疫情,让开业才4个月的园区经营遭受重创。
“疫情期间收入锐减,贷款压力、员工工资、日常维护样样发愁!”公司财务负责人韩庆全说。
“80后党员”、龙泉税务分局干部杨宇宸看在眼里,记在心里,他连夜啃透最新的疫情旅游业税收优惠政策,编制“一企一策”服务方案,远程辅导精准推送,帮助企业应享尽享、渡过难关。截至2021年3月31日,该企业享受疫情防控期间旅游业增值税减免87万元。
随着旅游业逐渐回温,韩庆全脸上的笑容也渐渐多了起来:“今年终于火了!我们清明小长假共接待游客2万余人,预计五一黄金周游客人数将突破4万,投资1亿的二期项目也即将开建。感谢税务部门帮我们减负赋能,小杨暖心的服务也给了我们信心力量。”韩庆全看着越来越热闹的童梦小镇,有了梦想照进现实的欣慰。
“企业困难的时候搭把手,熬过了就是春天。”在杨宇宸和同事们的热忱服务下,2020年龙泉税务分局共落实各项税收减免1198.49万元,办理延期缴纳税款3200万元,用税务暖光照亮了企业前行的道路。
基层需要情怀,更需要担当。杨宇宸感慨,要接过一代代税务人的“接力棒”,当好服务群众的“店小二”,落实好国家支持企业发展的一揽子税收优惠政策,在这片热土挥洒青春、践行初心。
来源:湖北日报
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