税宣春风伴民行
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疫去春来百业兴,税惠春风润万家。罗田县税务局紧扣第30个税收宣传月“税收惠民办实事,深化改革开新局”主题,厚植为民服务理念,不断创新宣传形式,助推税宣春风遍地开花。
政策春风为税“传声”
“税务局的宣传做的很细心啊,税收政策在这里都看得到。”
“是啊,一走进超市大门,就被这亮眼的税收宣传海报吸引了,小规模纳税人增值税起征点提高到15万元这些最新税收政策这上面也有了。”
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“不仅如此了,刚才我路过车站和邮政大厅也看到这些宣传展架,税务局的便民春风真是吹遍了大街小巷啊!”在罗田县三里畈镇农业银行门口湖北康登药业有限公司的财务负责人肖四新与同行的朋友谈论着。
原来,罗田县税务局针对纳税人办税过程中的难点、痛点、堵点问题,梳理制定“六心”服务清单和11条最新税费优惠政策指引。目前,服务指引和政策清单已通过屋外LED屏、海报、展板、纸质资料形式投放到全县各大车站、商超、银行等人流量聚集地,各类惠民便民政策遍地发芽,形成了全覆盖、多角度、无死角的强大宣传声势。
在“撒网式”宣传的同时,罗田县税务局还积极组织举办纳税人线下学堂,针对纳税人缴费人普遍反映的企业所得税有关问题,邀请黄冈职业技术学院商学院院长周长青教授开展专题讲解。税务干部化身小讲师,现场为近200名企业法人和会计演示企业所得税汇算清缴操作流程,提醒纳税人申报表填写注意事项。
“我们年纪大了,网上学习不中用,每期的线下纳税人学堂都是我们学习充电的好机会。”40多年的老会计方跃先在朋友圈中感叹道。
暖心服务为民“疏堵”
“你们服务非常接地气,工作认真又耐心,是实实在在的为我们群众解决问题啊!”近日,在罗田县税务局胜利税务分局办税服务厅,刘桂兰阿姨对耐心辅导办理业务的税务干部赞不绝口。
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3月30日一大早,刘阿姨和同事们来到胜利分局办税服务厅,称她们来领取2020年的劳务工资,一问才知她们去年在某建筑公司工作,单位给她们预扣预缴了20%的个人所得税3000多元,这次来正是来办理2020年个人所得税综合所得汇算清缴。
得知她们不懂如何操作,部分人员也没有智能手机,正在办税服务厅值班的分局局长李满春主动上前服务,带领着两名税务干部,熟练地拿出了自己的手机,账号登录、短信验证、实名验证、办理汇算,系列操作一气呵成,在短短的半个小时内帮助10位阿姨完成个税汇算清缴,成功退税2万余元。
“有些老年人对涉税事宜不了解,我们作为税务人员,一定不能嫌麻烦,要学会换位思考,尽心尽力帮助纳税人缴费人排忧疏堵。” 李满春说。
税宣入户为企“充电”
阳春四月,春光无限好,位于罗田县经济开发区纺织产业园的一批纺织企业也乘着税惠春风逐渐回暖。
“2020年在减税红利的助力下,我们熬过了‘寒冬’,减免的40多万税费我们全用在购买生产设备上了。” 湖北盛兴纺织科技有限公司负责人许朝阳指着新采购的30多台生产设备说道。
盛兴纺织生产的坯布质优价廉,在海外市场颇受欢迎,开年以来市场需求旺盛,供不应求。
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“感谢税务部门多次来宣讲税收政策,当得知我们企业所得税政策有疑问,立即安排了‘税宣队’过来进行一对一辅导,正是有了你们的全程支持我们才能放开手脚干。”谈到企业扩能原因许朝阳满怀感激,“2021年我又增投了200多万购买设备,3000多平的新车间也已经投入使用,预计产能还将翻番!”
罗田县税务局党委书记、局长兰山华在走访企业时表示,要继续以税宣月为契机,组织开展好走访送政策活动,以实实在在的举措帮助企业排忧解难,助力更多的企业做大做强做优。
来源:国家税务总局罗田县税务局
编辑:国家税务总局黄冈市税务局
纳税服务中心(税收宣传中心)
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