小礼仪· 大形象|防城区税务局开展纳税服务能力提升专题培训班
为进一步加强税务人员职业礼仪规范，打造更优质的税务营商环境，切实提升纳税人满意度和获得感，4月6日，防城区税务局组织全体干部职工开展纳税服务能力提升专题培训。http://file.tax100.com/o/202104/08/154_1617879995898.png?width=547&size=331222
培训现场
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防城区税务局党委书记、局长周永华出席并主持本次活动。
此次培训班邀请了广西知名礼仪讲师潘玲担任主讲人。课上，老师通过图文演示、现场示范、互动交流等形式，从礼仪概述、纳税服务礼仪、税务人员形象礼仪、公务礼仪和沟通礼仪等方面深入浅出、生动形象地讲解了公务文明礼仪和行为规范等知识。
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广西知名礼仪讲师潘玲为大家授课。
培训会上，培训人员全神贯注，时而握笔细心记录课程要点，时而跟着老师的教程练习税务人员常用礼仪手势。培训结束后，纷纷夸赞此次培训形式生动新颖、内容丰富细致、讲解清晰明了、收获满满又益处多多。
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此次培训是防城区税务局推进文明单位创建工作的重要举措之一，旨在抓好全体干部职工的仪容仪表、基本礼节、文明用语的规范和养成，从而不断提升干部职工的礼仪修养，全面体现“服务零距离，满意全方位”的服务理念。
下一步，防城区税务局将一如既往的致力于优化营商环境建设，提高纳税服务质效，深入开展好“便民办税春风活动”，在提升纳税人满意度和办税获得感上“下功夫”，为纳税人提供高效、规范、热情的服务，树立税务机关良好形象。
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