160多名农民职工陆续补缴养老保险费
“非常感谢税务部门的高效服务，现在我们都陆续补缴了养老保险费，心里的这块大石头也终于落了地。今天，我们代表160多名农民职工，向你们表示衷心感谢！”近日，铁岭市两家子农垦有限公司农民职工代表一行驱车60多公里，把一面绣有“为民解忧，为民谋福”的锦旗交到了市税务局税务干部的手中，以表达对税务部门最真切、最质朴的感激之情。http://file.tax100.com/o/202104/07/994_1617736805518.jpg?width=1080&size=107932
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今年，因多种原因，铁岭市两家子农垦有限公司部分农民职工因无法补缴企业基本养老保险费问题，不能办理退休手续享受养老保险待遇。市税务局了解情况后，主动作为，第一时间联系农民职工代表，了解情况，积极帮助群众寻求解决困难的办法。
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“我们年纪大了、干不动了，就盼着退休能按月领社保金养老，可是现在养老保险补缴不了，不补缴就不能办退休，这可怎么办，像我们这种情况，后面还有一千来人呢。”面对农民职工焦急的眼神和热切的盼望，市税务局领导承诺：一定再3日内帮助大家解决难题。当日，市税务局就成立专项工作小组，并选派相关业务干部奔赴昌图，调查了解情况，研究解决方案。2天时间里，经过调试征收系统，并与社保部门积极协调，最终妥善解决了问题。如今，两家子农垦有限公司农民职工也陆续补缴了养老保险费。
“养老保险解决的是吃饭问题，对咱们农民来说是天大的事，这件事一直是我们心里的一个疙瘩。市税务局答应3天给结果，结果2天就给了我们满意的答复，实实在在为我们老百姓解决了大问题、办了大好事，我们怎么感谢都不为过。”两家子农垦有限公司农民职工代表激动地说。
今年，在便民服务春风行动中，市税务局聚焦“优化执法服务，办好惠民实事”，从纳税人实际需求出发，从细节做起、从小事做起，进一步优化服务，为群众办实事、解难题，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感，让便民服务的春风吹遍了辽北大地。
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