办税指南｜您最想了解的出口退税申报问题，答案在这里！
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01 出口信息查询
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财务小姐姐
我退税申报时，发票已经认证了，但是提示没有电子信息，怎么办呢？
登录福建省电子税务局 --出口退税管理--【出口退（免）税申报】-【出口信息查询】就可以把没有电子信息的资料提交上来，税务机关接收到数据以后马上办理。
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税务小姐姐
纳税人申报退（免）税的凭证发现没有对应的管理部门电子信息或凭证的内容与电子信息不符的，按下列方法处理：
（1）属于凭证信息录入错误的，应更正后再次进行申报；
（2）属于未按规定进行凭证查询、选择操作的，应按规定操作后再次进行申报；
（3）除上述原因外，可通过在线申报填写《出口信息查询申请表》，将凭证缺失对应管理部门电子信息或凭证的内容与电子信息不符的数据网络提交税务机关即可。
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点击视频 查看具体操作
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02 非需提供收汇凭证纳税人收汇凭证申报
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财务小姐姐
我们企业有不能收汇的情况，要在哪个菜单申报呢？
在出口退（免）税-【非需提供收汇凭证纳税人收汇凭证申报】里面提交就可以了。
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税务小姐姐
可不提供出口收汇凭证的出口企业，由于下列原因，不能收汇或不能在出口货物退（免）税申报期的截止之日内收汇的，在退（免）税申报期截止之日内，向主管税务机关报送《出口货物不能收汇申报表》，提供所列原因对应的有关证明材料，经主管税务机关审核确认后，可视同收汇处理。
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（一）因国外商品市场行情变动的，提供有关商会出具的证明或有关交易所行情报价资料。原因代码：01。
（二）因出口商品质量原因的，提供进口商的有关函件和进口国商检机构的证明；由于客观原因无法提供进口国商检机构证明的，提供进口商的检验报告、相关证明材料和出口单位书面保证函。原因代码：02。
（三）因动物及鲜活产品变质、腐烂、非正常死亡或损耗的，提供进口商的有关函件和进口国商检机构的证明；由于客观原因确实无法提供商检证明的，提供进口商有关函件、相关证明材料和出口单位书面保证函。原因代码：03。
（四）因自然灾害、战争等不可抗力因素的，提供报刊等新闻媒体的报道材料或中国驻进口国使领馆商务处出具的证明。原因代码：04。
（五）因进口商破产、关闭、解散的，提供报刊等新闻媒体的报道材料或中国驻进口国使领馆商务处出具的证明。原因代码：05。
（六）因进口国货币汇率变动的，提供报刊等新闻媒体刊登或外汇局公布的汇率资料。原因代码：06。
（七）因溢短装的，提供提单或其他正式货运单证等商业单证。原因代码：07。
（八）因出口合同约定全部收汇最终日期在申报退（免）税截止期限以后的，提供出口合同。原因代码：08。
（九）因其他原因的，提供主管税务机关认可的有效凭证。原因代码：09。
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03 外贸企业进货信息凭证回退
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财务小姐姐
我不小心把用于抵扣的进货凭证误勾选为退税，怎么办？
不小心误勾选为退税，并且尚未申报退税的。在出口退（免）税-【进货凭证信息回退】里面提交退税机关后，窗口审核以后就可以重新进行勾选了（即办事项）。
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税务小姐姐
纳税人因发票用途勾选错误，误将应用于抵扣的进货凭证用途勾选为退税，且尚未申报退税的，可通过“进货凭证信息回退”业务，将相关电子信息传递给退税机关，退税机关审核后可以进行重新勾选。
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（操作指南视频内演示信息为非真实资料）
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本文来源：泉州税务 晋江税务
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