三面锦旗点赞息烽式纳税服务
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“业务精湛高效率 服务优良好作风”；
“廉洁奉公 服务热情 敬业高效 为企解忧”；
“服务热情 专业高效”。
文｜张天珺
来源｜息烽县税务局
近日，息烽县税务局办税服务厅接连收到三面锦旗，分别来自贵州众博恒瑞财务咨询有限公司、息烽县永靖镇狮子山砂厂和息烽沐企企业管理有限公司，锦旗上印着纳税人对息烽县税务局办税服务厅的评价。
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“我们是税务大厅的常客，大厅同志们经常主动延迟下班为我们办业务，让我少跑了很多路。你们工作热情，服务态度好，耐心、细心、用心，所以今天特地送来锦旗表达心意!”贵州众博恒瑞财务咨询有限公司负责人晏洁动情的说道。
“真的很感谢税务干部的热心帮助，多次主动向我们宣传解读最新出台的各项税收优惠政策，还给我们解决了很多在网上办税具体操作方面的难题。”“衷心的感谢办税大厅的每一位工作人员，是你们的服务让我们办税人感受到了‘家’的温暖。”同样送来锦旗的息烽县永靖镇狮子山砂厂和息烽沐企企业管理有限公司人员说到。
一直以来，息烽县税务局始终坚持以纳税人满意为出发点和着力点，疫情期间及时梳理各项税费优惠政策，主动筛选符合优惠政策的企业，通过微信、电话、邮箱等，采取“一对一、点对点”的定向辅导方式，为企业提供跟进服务，确保税费优惠政策全覆盖；同时不断深入开展“便民办税春风行动”，全面落实首问责任制、延时服务、预约服务等便民办税举措，力求为纳税人提供快捷、高效、优质的服务。2021年更进一步提出后台涉税事项前置化，充分简化办税流程，压缩办税时限，提升纳服质效，让纳税人办税少跑路、零等待，赢得了广大纳税人一致好评。
“纳税服务无止境，今后我们将继续精准发力，不断优化税收营商环境，不折不扣的落实各项便民办税措施，以更精湛的业务能力和更优质的服务水平换取纳税人的获得感和满意度。”息烽县税务局第一税务分局负责人方成明表示。
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