崇信税务：2021年的第一个月，我们这样度过
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本网讯 “认真干好每一件事，用心服务好每一位纳税人、缴费人”新窑税务分局秉承这样的理念，开始了全新的2021年。
强化业务培训。以培训促学习，以学习促工作。该局充分利用政策法规库、学习兴税平台，第一时间组织办税服务厅的工作人员学习最新政策，避免在办理业务中出现差错，确保知政策、能辅导，统一了宣传口径。崇信县恒力工程机械服务部是从事建筑工程机械与设备经营租赁个体工商户经营纳税人，由于纳税人不熟悉计算机操作，常年在该局代开增值税专用发票。当从办税人员口中知道小规模纳税人3%减按1%征收增值税的优惠政策暂继续执行后，法定代表人魏志军无比兴奋的说到：“减免税省下来的钱又可以添置一台新设备了，税务部门真是太给力了。”据了解，自2020年3月1日执行减免政策以来，该纳税人共减免增值税45784.72元。
精准税源预测。该局安排业务骨干及时与辖区内7户重点税源企业取得联系，通过对比分析煤矿企业的库存、产量、销量、销售收入和税收收入等指标，进行实时监控，全方位掌握企业生产经营状况, 于10日前报送了重点税源数据。为确保数据准确率，该局1月5日进入辖区华亭煤业大柳煤矿有限公司开展调研，深入了解了企业的生产经营情况。
持续做好疫情防控。面对疫情反复，该局要求全体干部职工在上班期间戴好口罩，做好个人防护，同时每天早中晚三次对办税服务厅清洁消毒、通风换气，并做好体温检测、办理业务登记，确保安心办税缴费。针对老年人等特殊群体安排专人进行服务引导、健康核验。
积极应对首个“大征期”。为缓解办税服务厅压力，确保各项工作有序开展，该局认真落实预约办税、错峰办税，推行“延时服务”，实行提前上岗、推迟下班，最大限度地满足纳税人办税需求。同时对于计算机操作困难的纳税人，安排专人辅导申报缴税。并积极向纳税人解读1月1日开始施行的个税预扣预缴新政、免征车辆购置税等最新政策。辖区308户纳税人均已按期完成申报纳税，其中小型微利企业、个体工商户2020年缓缴的所得税全部征收入库。
严格落实专票电子化。一方面设立专岗，安排专人负责，指派业务骨干参加增值税专用发票电子化试点线下及网络培训，确保全面掌握专票电子化政策、“一户式”应用1.0版各项功能、税务UKey开具增值税发票的操作流程及注意事项。另一方面，通过税企微信群、QQ群、公告栏、现场发放操作手册等多渠道向纳税人、缴费人宣传专票电子化，建立服务台账，落实“首票服务制”，面对面解疑答惑，手把手培训辅导。截至目前，该局已经为17户纳税人免费发放税务UKey并辅导开具纸质发票，专票电子化正在稳步推进。
稳步推进非税收入划转。1月26日上午，办税务服务厅的工作人员一大早就接到了来自崇信县周寨煤业有限责任公司会计关立乾的咨询电话，询问2021年度的水土保持补偿费如何申报缴费，经过税务人员的耐心解答，及时与水务部门沟通，该企业成功缴费13372.61元，高效便捷的服务获得了缴费人的好评。下一步，该局将会继续加强与财政、水务部门的业务衔接和互联互通，及时共享非税收入计征、缴款等信息，确保顺利征收。
认真开好组织生活会。该局党支部在制定会议方案、组织集体理论学习、深入开展谈心谈话、广泛征求意见、认真对照撰写检视剖析材料的基础上，于1月26日下午14点召开了2020年度组织生活会，按照会议要求，支部书记和党员作了全面对照检查，开展了坦诚的自我批评和犀利的相互批评，并进行了民主评议党员工作。根据党员反馈结果，本次组织生活达到了凝心聚力、党建引领推动税收工作的效果。
来源：国家税务总局甘肃省税务局网站
作者：国家税务总局崇信县税务局 黄友文
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