【基层动态】陈巴尔虎旗税务局：下大力气促协同 全心全意抓服务
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陈巴尔虎旗税务局：
下大力气促协同 全心全意抓服务
自税费征管问题协同工作机制启动以来，国家税务总局陈巴尔虎旗税务局以“下大力气促协同 全心全意抓服务”为工作目标，全面促进征管质效和纳税人满意度提升。
筑牢协同理念。该局统筹谋划，系统部署，盘活征管纳服“一盘棋”，以解决纳税人缴费人实际问题为出发点，以提升纳税人满意度为落脚点，将税费征管问题协同工作机制与税源职责优化、5C指标评查、夯实征管基础、政务服务“好差评”、增值税专票电子化试点工作和税费优惠政策落实等同部署、同落实，着力从系统层面打通横向联通和纵向贯穿的“梗阻”问题，以税收管理的协同化、精细化强化内部沟通的问题导向，畅通内部渠道。
畅通协同机制。组建专项工作团队，设置专项工作办公室，定期召开研判会议，通过内部工作协同，打破业务工作壁垒，由“各自为战”转为“协同作战”，由“单兵突进”变为全面推进，提高工作质效及应对和解决问题的能力。切实为征管质效提升夯基础、为纳税人缴费人服好务、为税务干部防风险减负担，形成相互配合促进的强大合力。
扭住关键环节。通过设置6712366专线，畅通税企交流群，积极主动收集和汇总各类涉税难题，归集纳税人缴费人和基层人员办税瘀点、堵点、痛点，向上级税务机关传递；对于通过税费征管问题协同工作机制办结的工单，区局或盟市局给出明确政策答复或解决建议的，要及时按照工单处理意见予以落实。截至目前，该局已上报电子文书送达事项有关内容。
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文：姚丹 多宏歌
编辑：佟飞
终审：王冠勇
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