操作指南！个人所得税扣缴义务人退付手续费线上办理指引来了
http://file.tax100.com/o/202101/22/657_1611315361280.gif?width=640&size=76208尊敬的个人所得税扣缴义务人：
根据相关政策要求，个人所得税扣缴义务人可按照所扣缴的税款退付百分之二的手续费。单位上年度有代扣代征税款的，可在3月30日前完成上一年度的结报单确认工作。
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手续费退税流程说明：
纳税人可在“自然人电子税务局(扣缴端)”或“自然人电子税务局”操作，操作路径如下：
(1)自然人电子税务局(扣缴端)：登录到首页--->退付手续费核对
(2)自然人电子税务局:登录到首页--->单位办税--->扣缴申报--->退付手续费核对
一、自然人电子税务局(扣缴客户端)
步骤1、登录到首页--->退付手续费核对，点击“退付手续费核对”，再点击【获取结报单】按钮获取结报单和核对清册。
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步骤2、核对清册核实无误后，可点击【下一步】确认结报单。
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步骤3、结报单确认无误后，点击【申请退库】按钮，补充接收手续费的银行账户，补充完整后可点击【提交】按钮提交退付手续费申请。
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提交申请后，可通过界面查询当前结报单编号的申请状态，若存在多笔结报单可进行切换查看
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税务机关以扣缴义务人确认的结报单作为退付手续费的依据，在进行手续费确认之后，系统自动触发手续费退税流程。
若“代扣代收代征税款结报单”已操作手续费确认后，因信息有误需要撤销确认，可在手续费退税申请终审完成前，由审批人员操作作废手续费退税申请，或者在【手续费确认】模块撤销确认该笔手续费退税。
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二、自然人电子税务局(WEB扣缴端)
步骤1、登录到首页--->单位办税--->扣缴申报--->退付手续费核对，点击“退付手续费核对”，再点击【获取结报单】按钮获取结报单和核对清册。
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步骤2、核对清册核实无误后，可点击【下一步】确认结报单。
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步骤3、结报单确认无误后，点击【申请退库】按钮，补充接收手续费的银行账户，补充完整后可点击【提交】按钮提交退付手续费申请。
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提交申请后，可通过界面查询当前结报单编号的申请状态，若存在多笔结报单可进行切换查看
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税务机关以扣缴义务人确认的结报单作为退付手续费的依据，在进行手续费确认之后，系统自动触发手续费退税流程。
若“代扣代收代征税款结报单”已操作手续费确认后，因信息有误需要撤销确认，可在手续费退税申请终审完成前，由审批人员操作作废手续费退税申请，或者在【手续费确认】模块撤销确认该笔手续费退税。
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注意：如单位员工超过系统设置的300人的上限，扣缴WEB端只允许使用扣缴申报的查询统计功能，“退付手续费核对”功能需要通过“扣缴客户端”办理。
来源：柳州市税务局
编发：柳州市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）
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