手绘|税税念——经开区税务局五举措推行“税务Ukey”
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“税小智”是经开区税务局推出的纳税宣传服务优秀品牌，其中“税税念”系列是通过给纳税人发送电子信件的形式，图文并茂讲解各项政策，生动活泼、简洁明了、便于掌握。通过为本辖区纳税人提供各类优质的多维度税收宣传服务，构建新型亲清税企关系，从而不断提升纳税人的满意度和税收遵从度，让每一个“非常满意”都成为“税小智”更加努力不懈的动力！
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作者｜周涛
手绘｜冯玥
来源｜国家税务总局贵阳经济技术开发区税务局
尊敬的纳税人：
你们好。
为进一步深化税务系统“放管服”改革，优化税收营商环境，提升办税效率，根据《国家税务总局关于在新办纳税人中实施增值税专用发票电子化有关事项的公告》，1月21日起，贵州省等25个地区的新办纳税人实行专票电子化。
那么，到底什么是税务UKey呢？
简单来说税务UKey是一种可开票报税的税控装置，目前我们税务机关会对所有新办纳税人免费发放税务Ukey。这个小东西与金税盘、税控盘用途相同，但是体积小、便于携带，纳税人可以选择任何有USB接口的电脑，登录电子发票公共服务平台即可开具、打印发票，不仅保障了纳税人的信息安全，也让发票开具更加便捷。
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为确保您能在第一时间惠享“税务Ukey”带来的便捷体验，经开区税务局设置了“专人专岗专厅”，五举措推行“税务Ukey”，快速化解您在“税务Ukey”使用过程中遇到的疑难问题。
http://file.tax100.com/o/202101/21/688_1611177013730.png?width=166&size=4238专厅发行http://file.tax100.com/o/202101/21/659_1611177013807.png?width=64&size=3171
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请您携带身份证，到经开区税务局二楼深化“放管服”特色服务厅免费申领“税务UKey”。
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http://file.tax100.com/o/202101/21/505_1611177014088.png?width=166&size=4238现场辅导http://file.tax100.com/o/202101/21/203_1611177014151.png?width=64&size=3171
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为了节省您的时间，我们将辅导培训纳入您的等候时间中。我们在纳税人学堂区为您提供了税务Ukey微课视频，包括软件安装、系统配置、领用发票、开具发票等全方位内容，您可根据自身需要，既“自助”又“自主”的选择所需课程，确保您懂操作、能操作、易操作。课程结束后，您就可以回到前台领取税务Ukey和相关资料了。
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http://file.tax100.com/o/202101/21/312_1611177014403.png?width=166&size=4238实景体验http://file.tax100.com/o/202101/21/621_1611177014464.png?width=64&size=3171
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当您领取了税务Ukey后，可以前往一楼24小时自助办税服务区，我们设立专人专岗，结合5G智能移动设备，“一对一”辅导您完成开票软件下载、安装、开票等全流程操作，提供高效、智能、便捷的一站式全流程办税新体检。
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http://file.tax100.com/o/202101/21/360_1611177014808.png?width=166&size=4238云端答疑http://file.tax100.com/o/202101/21/259_1611177014851.png?width=64&size=3171
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如果您时间有限，不能参与全流程实景体验，您还可以在我们的“税种（业务）带头人预约辅导台账”上留下您的联系方式，我们将通过“贵阳税视服务通”远程辅导服务，快速解答您的问题。
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http://file.tax100.com/o/202101/21/507_1611177015099.png?width=166&size=4238跟踪问效http://file.tax100.com/o/202101/21/536_1611177015165.png?width=64&size=3171
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在这之后，我们的工作人员还将通过税企互动平台、电话回访等方式，对“税务Ukey”推行情况跟踪问效，将您使用过程中遇到的问题、建议进行记录,不断优化办税服务体验。
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希望读完这封信的您，可以赶紧将“税务Ukey”学起来用起来，真正体会到创新举措带来的安全便捷！您的“非常满意”，我们将倾尽全力。
END.
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丨党建引领富民路 脱贫攻坚创佳绩
丨送税惠东风，助复工复产
丨“三个电话”，只为“一个目标”。
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