回望2020丨莱山区局
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一、疫情防控，“疫”线突击铸税魂
走过2020，凛冽的寒风未能阻止我们前进的步伐，疫情当前，莱山区税务局切实提高政治站位，把疫情防控工作作为一项重大政治责任和重要政治任务，坚持把税务工作人员、纳税人缴费人生命安全和身体健康放在第一位，成立疫情防控党员突击队，在万家团圆的日子里，慨然分赴各个值守点，在凛冽的寒风中坚守初心、勇毅笃行。
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二、从严治党，激活红色引擎新动能
2020年，莱山区税务局积极探索“一支部一亮点”品牌创建活动，推进基层党支部标准化规范建设，把全面从严治党要求落实到每个支部，每名党员，形成了“金凤扬帆 红心聚力”特色党建文化品牌。紧扣抓党建这条主线，推动党建品牌向基层延伸，将品牌创建融入到组织生活、文艺宣传、扶贫帮困、疫情防控、扫黑除恶、税收宣传等活动，切实把党建优势转化为强大的精神动力，转化为推动税收工作创新发展的“红色引擎”。
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三、减税降费，复工复产“税给力”
2020年，面对税收优惠政策密集出台和新冠肺炎疫情的影响，莱山区税务局事不避难，勇于担当，精解读，准执行，抽调业务骨干组建主播团队，采取网络直播的形式进行税法宣讲辅导，确保纳税人对税收政策和办税动态应知尽知。充分发挥税收专家顾问团队作用，对所辖税源企业的复工复产情况进行专题分析，将减税降费政策落实到位，为企业复工复产添能助力，确保把减税降费红利真正装入纳税人口袋。
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四、智慧税务，纳税服务再升级
2020年，莱山区税务局持续推进“非接触式办税”，瞄准办税堵点，深化改革创新，致力打通优质高效服务最后一公里。2020年6月29日，正式进驻烟台市政务服务中心，为纳税人提供多元化的办税渠道、全天候的办税服务、零接触的涉税咨询、全景式的办税体验，努力提升办税智能化水平。
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五、营商环境，便民服务再优化
2020年，莱山区税务局持续聚焦改善税收营商环境，着力优化市场主体办税缴费体验，深入贯彻“一次办好”改革精神，全面优化审批流程，同比缩短平均审批时间70%；持续推进便民办税春风行动；创新推出容缺办理、城乡居民社保费微信缴纳等系列措施，提升办税缴费质效；“无纸化退税”时间压缩至1个工作日；提升“银税互动”平台信息化水平，共完成对9511家企业的消息推送，印发宣传页3500余份向中小企业进行发放，实地走访企业51家，让纳税信用转化成“真金白银”，为中小企业复产复工注入“强心剂”。
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六、法治建设，依法治税再提升
2020年，莱山区税务局紧紧围绕莱山区经济工作目标和全市税务系统工作目标，创新法治工作方式方法，全面推进“三项制度”落实，制定了《莱山区税务局优化税务执法方式全面推行“三项制度”工作方案》，认真规范各项执法活动，加强行政执法队伍建设，统筹做好疫情防控下的执法活动，强化行政执法队伍建设，主动开展各类普法活动。
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来源：国家税务总局烟台市莱山区税务局
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