“一窗通”提速75% 宜宾税务自主开发“电子助手”
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宜宾税务微信号：yibinshuiwu
为进一步优化税收营商环境，不断深化税务系统“放管服”改革，纵深推进压缩企业开办时间，宜宾税务成功开发上线“电子助手”工具，助力“一窗通”开办提速。自12月8日试运行以来，已自动对17笔开办提速事项发起了有效提醒，在4个工作小时要求内再次缩短了新办企业办理时间,实现总体提速75%，实现了开办提速事项限时办结率100%。下一步，市局将逐步扩展提醒功能到其他业务，实现整体提速。
在宜宾市高县瑞润厨卫有限责任公司 ，在“一窗通”平台完成企业登记后，登记信息于12月22日11:24推送至税务机关，高县税务局在接收到“电子助手”工作提醒后，于12月22日11:48为纳税人完成了首次申领发票业务办理，全流程仅花费24分钟。
“你说的是真的吗？我刚完成工商登记，现在就已经首次配票成功了吗？真是太便捷、太智能啦！”企业办税人员周香顶于当日12时，接到了来自高县税务局办税服务厅提示首次配票成功的电话通知。
功能设计“优”，弥补电子工作平台不能自动提醒的缺点。“电子助手”工具采用API技术开发，即插即用，对电子工作平台提速办事项自动扫描并实时提醒。全系统利用DELPHI语言进行搭建，未借用第三方软件平台，安全性强。业务处理“快”，疏通电子工作平台业务处理时效差的堵点。“电子助手”工具无需安装，一点即用，只需使用者输入账号口令，即可实现5分钟/次频率自动扫描系统待办事项，并及时发出警报声、弹出对话框，进行双重提醒，有效保证处理待办事项的时效性。
人力成本“低”，破解电子工作平台耗费大量人力资源的难点。“电子助手”工具的投入使用，用户只需一键登陆即可在后台对电子工作平台内的“新办户待办处理”事项进行自动搜索，并进行相应提醒，有效地释放了人力资源。
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