创新纳税服务举措 办税体验更优质
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http://file.tax100.com/o/202011/20/268_1605820510972.png?width=672&size=11234盘州市税务局围绕“六稳”、“六保”工作任务，贯彻落实深化“放管服”改革以及优化营商环境相关工作，主动出击、强化服务，找准痛点难点堵点，以纳税服务新举措，确保办税体验更优质。
一是深入开展“便民办税春风行动”，全面落实纳税服务规范，开展提醒服务、预约服务、延时服务等服务模式；加大政策宣传培训辅导力度，持续开展纳税人学堂培训，充分利用12366 纳税服务热线、QQ 群、“两微一端”等媒介，提供个性化、全方位的咨询辅导服务。二是全面落实税收优惠政策，确保各项优惠政策应享尽享，助力小微企业发展壮大，厚植涵养税源。三是开展纳税信用等级评定， 扩大“税信贷”受惠范围，根据纳税信用等级提供相应的便利化服务，落实税收失信“黑名单”及联合惩戒制度，有效提升纳税人的税法遵从度和满意度。四是以“新税务·新服务”为主题，以实施减税降费为主线，以深化税收领域的“放管服”改革、优化税收营商环境，采用线上线下相结合的方式实现宣传无死角。因新冠疫情影响，2020年以来，盘州市税务局压缩线下培训及活动频率，目前面向全市纳税人开展各类线下宣传活动及培训13次，通过电话、微信等线上渠道辅导纳税人已超过5万次。(国家税务总局盘州市税务局 王玉珊)
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来源：国家税务总局盘州市税务局
编辑：邓丽莉
审核：张志敏
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