在“南浔”的办税疑问“不难寻”
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在溪水轻舟、桨声欸乃的南浔古镇，有这样一支年轻的党员先锋团队，他们由注册会计师“小李”带队，以“办税有疑问，小李来帮忙”为服务口号，集结了10余位业务骨干和岗位能手，他们是解决“疑、难、专、深”涉税问题的行家里手，在服务经济社会发展中尽显风采，他们是国家税务总局湖州市南浔区税务局“小李工作室”。
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☆专业定位，擦亮服务“金名片”
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为满足增值税进项税额留抵退税政策的企业在极短时间内办理退税，大大缓解企业资金压力；积极帮助光伏企业跟村委、电网公司牵线搭桥，解决开票申报问题，减轻村集体负担，助力绿色能源产业在农村推广；及时帮助外贸企业解决整理极具实用性的税收政策汇编，理顺各项对外贸易支付业务流程……在一次次的精准服务中，“小李工作室”打响了品牌，收获了认可。
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☆精准服务，“一对一”纾难解困
符合需求的才是好服务。“小李工作室”自成立以来，累计为54户次大企业解决股权转让、公司重组、非居民税收等重点、难点、痛点涉税问题75个。
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2019年4月，浙江亨通光网物联科技有限公司就其并购重组过程中涉及的交税、开票、留抵进项处理、具体操作流程等问题发了愁，向税务部门求援。
在判定该案例较为复杂、涉及税种较多后，“小李工作室”主动“接单”，第一时间集合多条线骨干成员开展集中研讨，打破部门间的物理划分，对该项交易中涉及的税种逐一分析、测算、梳理，并结合企业实际并购流程，整理成简洁明了的书面材料，一举破题。
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同样感受到“小李工作室”快速反应能力的，还有湖州宇易电气自动化设备有限公司,其对产品上嵌入式软件服务享受增值税即征即退政策上不甚了解。
为此“小李工作室”实地查看企业相关自动化产品及软件产品，辅导核算，解读政策，帮助企业顺利完成即征即退备案，并于今年9月顺利办理了第一笔25000余元的退税。
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“小李”是名称也是代号，在服务纳税人缴费人、助力经济发展中，会不断涌现一个个热心服务的“小王”“小张”“小陈”，他们将接续奋斗，成长为服务企业的“排头兵”，成长为税务形象的“宣传员”，以实际行动彰显基层税务干部的责任与担当。
来源：南浔区税务局
编辑：市局办公室
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