系统运行类（2020年10月热点问题）
系统运行类（2020年10月热点问题） 1.纳税人通过电子税务局进行资源税申报时，点击填写，系统提示“调用征管系统服务失败，错误代码：（103），异常原因：1010330006000004：当前纳税人申报属期内不存在有符合条件的税（费）种认定信息，请通过税（费）种认定功能进行查询”，但是纳税人已进行资源税税（费）种认定。请问是什么原因，应该如何处理？答：按照规则，资源税税（费）种认定时，需要具体到征收子目。出现上述提示，可能是因为纳税人的资源税税（费）种认定没有具体到征收子目，需要联系主管税务机关在金三核心征管系统将资源税税（费）种认定的征收子目补充完整。补充完整后，在电子税务局点击“获取应申报信息”，即可进行资源税申报。
2.纳税人在电子税务局进行增值税申报，点击【申报】时，系统提示“税局征管系统票表比对返回信息：当期开具专用发票金额合计数是0.00+0.00+0.00元，《附列资料一》中“开具增值税专用发票销售额”列第1+2+3+4+5+8+9a+9b+10+11+12+13a+13b+18行合计数是***元，相差金额***元”，但是纳税人当前所属期确实开具了专用发票。请问是什么原因，应该如何处理？
答：此问题需要排查纳税人是否尚未完成税控设备抄报，如果没有，请在完成抄报税后，再在电子税务局重置报表，点击“获取应申报信息”后进行申报。
3.扣缴义务人办理了纳税期限为次的代收代缴车船税税（费）种认定，但是无法在电子税务局进行车船税代收代缴申报。请问是什么原因，应该如何处理？
答：根据《湖南省实施〈中华人民共和国车船税暂行条例〉办法》第十四条规定，扣缴义务人应当于每月10日前向其所在地的税务机关报解上月代收的税款。因此，当扣缴义务人代收代缴车船税税费（种）认定的纳税期限为月时，电子税务局才会产生代收代缴车船税的应申报信息。
4.纳税人通过电子税务局进行代收代缴车船税申报，导入申报表模板时，系统提示“导入失败！行号*：整备质量（吨）填写错误，请输入大于0的数字”。请问是什么原因，应该如何处理？
答：按照规则，应征车船税的车船整备质量（吨）必须大于0，请按照系统提示，将模板中的第R列“整备质量（吨）”据实修改为大于0的数字，再重新导入。
5.纳税人通过电子税务局进行代收代缴车船税申报，导入申报表模板时，系统提示“导入失败！行号*：纳税人拒绝代收信息不能为空”。请问是什么原因，应该如何处理？
答：目前代收代缴车船税模板第AM列“纳税人拒绝代收信息”提供“Y”或“N”两个数据项供选择，不支持其他数据项的填写。遇到上述问题，请排查是否将模板中的AM列修改为其他数据项，如是，需要调整为“Y”或“N”。
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