新余税务举办“落实减税降费 服务六稳六保”在线访谈
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为扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，全面解读减税降费政策，解答社会各界比较关注的税收热点问题。11月4日上午10：00，新余市税务局在新余市广播电台举办“落实减税降费 服务六稳六保”在线访谈。市局党委委员、副局长何敏，市局相关业务科室负责人和业务骨干作为直播嘉宾参加了访谈，与听众亲密互动，畅谈税收助力经济发展、服务“六稳”“六保”等话题。
访谈中，何敏介绍，新冠肺炎疫情发生以来，党中央、国务院部署出台了一系列支持疫情防控和经济社会发展的税费优惠政策。为使优惠政策落到实处，全市税务系统聚焦“四力”工作要求，做行动派、促大变样，扎实做好“六稳”“六保”工作，着力推动经济高质量发展。一是以最“快”的速度落实税收优惠政策。疫情防控期间，充分利用微信、快手、抖音等媒体平台，多角度、全覆盖、滚动式推送税收优惠政策，做到了家喻户晓。疫情风险等级调低后，主动上门服务，为企业提供一对一专题辅导，帮助企业协调解决税收问题，助力企业复工复产。今年1-9月份，全市由税务部门征收的税收和非税收入累计新增减税降费4.81亿元。二是以最“优”的举措提升纳税服务水平。全面落实“非接触式”办税模式，为纳税人、缴费人提供193项线上服务。推行手机APP办税平台，纳税人用手机就能轻松办理58项常用业务，“非接触式”办理涉税事项占到90%以上。落实“便利化+网络化服务+个性化推送”，凡是系统能够提取或生成的数据，不再要求纳税人另行填报，对8大类148个涉税事项实现最多跑一次。三是以最“诚”的态度进行满意度评估。抽调业务骨干成立纳税人满意度评价服务团队，对全市纳税人以电话问卷、入户走访等方式，进行纳税服务满意度评估。针对存在的问题和不足，认真分析成因，补齐工作短板。结合纳税人满意度评估，积极探索有效的工作方法，建立纳税服务微信群，确保与纳税人沟通的便利和快捷。四是以最“严”的要求推进信用体系建设。积极辅导企业提升级别，及时提醒纳税人及时纠正涉税不当行为，自觉提高自身信用级别。强化激励措施到位，确保纳税人充分享受纳税信用激励措施，优化信用办税保障体系。依托“信用新余”平台，积极开展“银税互动”，有效帮助诚信纳税企业缓解融资难、融资贵困境。今年1-9月，已通过“银税互动”产品为纳税信用等级良好的519户中小微企业办理贷款3.89亿元。
在与听众交流互动过程中，相关业务科室负责人和业务骨干就大家关心的小微企业优惠政策、个税专项附加扣除、延期申报缴税、残保基金缴纳、车辆购置税政策、契税税率、医保缴纳等热点话题进行了回应和解答。
据统计，在线访谈期间，共收到听众提出的问题7条，当场答复7条，回复率100%。同时市局还将对网友关注的热点问题进行细致的梳理分析和总结归纳，积极改进工作方式方法，更大力度助力经济社会发展，更高质量服务“六稳”“六保”大局。
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来源：国家税务总局新余市税务局
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