优化税收营商环境 让纳税人更有“感”
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今年以来，为持续优化税收营商环境，深入推进经济高质量发展，洪湖市税务局多措并举，以暖心优质的服务赢得纳税人频频点赞。
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图为税务干部实地走访万安环保石化设备有限公司
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政策红利送上门 ，让纳税人更有“获得感”
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“受疫情影响我们有8个项目的订单或投标受到歧视，项目金额估计2000万左右，流动资金吃紧。税务部门上门指导，让我们顺利获得500万元纳税信用贷融资，资金周转压力得到有效缓解。”万安环保石化设备有限公司的董事长卢进良说道。
洪湖市税务局积极发扬“店小二”精神，把提升纳税人满意度作为工作目标，将优化税收营商环境贯穿于整个税收工作的各个环节。通过网上问卷、电话联系、实地走访、座谈交流等形式先后开展了“三问两共”、“再走访回头看”、“三问一承诺”、“双扶双助”等一系列走访调查活动，认真查找企业复工复产中面临的涉税难题，坚持“一企一策”，主动将惠企政策“送上门”，把政策红利“引进门”，切实为企业纾难解困，帮助企业渡过难关。截至10月30日，累计发放问卷10000余份，走访企业4576户，收集企业需求和建议856条，张贴纳税服务承诺牌80个，发放纳税服务承诺卡8000张。
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大数据破解供销链困局，让纳税人更有“认同感”
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当前，各行各业纷纷按下“加速键”，加足马力搞生产。洪湖市税务局急企业之所急，想企业之所想，充分利用税收大数据覆盖面广、及时性强的优势，巧用税收大数据，精准化分析，打通产销链，为企业发展安上“双马达”。
“生产链上的原材料问题一解决，我们企业就安心多了！”洪湖泰宁医疗器械有限公司的法人许宗胜表示，“税务部门的牵线搭桥帮我们解决了原材料短缺的问题，税收大数据真给力！”
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图为洪湖市税务局党委书记、局长杨红斌（前排左）实地调研洪湖泰宁医疗器械有限公司
洪湖泰宁医疗器械有限公司是荆州地区一家生产一次性使用无菌医疗器械系列产品的企业，由于上游复工进度滞后，急需生产一次性针管所需的聚乙烯。获悉企业的难处后，洪湖市税务局依托税收大数据平台迅速开展匹配分析，帮助企业寻找原材料。在税务部门提供的潜在供应商名册上，泰宁公司“一眼相中”秦皇岛天晖塑料有限公司，经过沟通协调后供需双方达成协议。
截至目前，洪湖市税务局利用税收大数据分析平台帮扶企业11户，提供有效的全国活跃供应商数量207户，提供有效的全国活跃采购商数量275户，帮助企业解决原材料短缺、生产困难、产销脱节等问题，为企业复产、稳产提供了强有力的税务支持。
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低风险自动提醒，让纳税人更有“满意感”
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近年来，税收工作正凭借大数据技术不断走向精准化、智能化、科学化。洪湖市税务局乘“互联网+”的东风，通过“金三系统”和“风险管理平台”，向企业推送税收低风险提示提醒服务，并深入进行辅导，真正实现让纳税人“少跑马路，多跑网路，动动手指，轻松办税”。
“之前对税收优惠政策理解不透彻，没有申请两个附加税费的减半优惠，多亏了税务部门推送的应享未享风险提醒告知，还辅导我们更改了申报表并办理了退税。”洪湖市顺畅基础工程有限公司会计樊友菊说道。目前，80%以上的税收风险应对变成了不进户的税企互动，纳税人满意感不断增强，全市营商环境进一步优化。
来源：国家税务总局洪湖市税务局
编辑：国家税务总局荆州市税务局
纳税服务中心（税收宣传中心）
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