“内化于心 外化于行”,昭平税务这个操作获得多方点赞!
近年来,昭平县税务部门以持续提升纳税人满意度为目标,
积极践行社会主义核心价值观
对内提升队伍素质,对外完善服务机制
将文明创建内化于心、外化于行,
助力新时代税收现代化建设蹄急步稳。
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纳税人赞,文明大厅高效便利
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“文明创建,要做到服务先行”,昭平税务办税大厅负责人彭碧娟认为,文明创建的落脚点一定是要让纳税人享受利好。
她介绍,昭平税务不断探索新的服务方式,推行“互联网+税务”和自助办税,全面推广微信、支付宝等缴税方式,助力税收营商环境不断优化。
“同时,我们还聘请了专业人员开展礼仪培训,打造文明、规范、高效的服务窗口。”
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△昭平县税务局利用上班前晨会开展纳税服务礼仪培训
领导赞,双剑合璧产“二次方”效应
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文明建设愈显活力,创先争优屡获殊荣。在国地税征管体制改革前,原昭平县地税局是全国文明单位,原昭平县国税局是自治区文明单位。国地税合并后成立的昭平县税务局传承精神,坚持经济文明、政治文明、文化文明、社会文明和生态文明“五个文明”一起抓,把抓教育、重落实、选贤能、树形象作为队伍管理的首要任务,全力打造“创新型”、“学习型”、“服务型”干部队伍。
今年9月,贺州市委常委、宣传部部长李剑思到该局调研全国文明单位创建工作情况,对该局文明单位创建工作取得的阶段性成效给予了充分肯定。
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△贺州市委常委、宣传部部长李剑思到昭平县税务局调研全国文明单位创建工作情况
孩子赞,帮助贫困儿童上学堂
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“此前,我们社区1名适龄儿童因为贫困无法上幼儿园,昭平税务人员得知后,立刻帮忙解决了这个问题。”
昭平县城北社区张婷书记介绍,昭平税务人员不仅第一时间帮忙联系了幼儿园,承担了孩子读幼儿园期间的所有费用,还承诺将通过“春蕾计划”等途径捐助孩子至完成学业。
“小女孩知道自己有学上后非常开心,我们也非常开心。”
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△昭平县税务局组织开展捐资助学活动
老乡赞,寓教于乐丰富精神生活
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破除成规陋习,树立文明新思想。昭平税务联合昭平县文明办到帮扶联系的马江镇湾岛村、沙婆村和文竹镇纸社村、七冲村等4个村委,通过立村规、广宣传、强教育等方式,与村委共同开展移风易俗活动,以三方合力深化乡村文明建设。
今年,昭平税务还与县文明委、县委宣传部等部门在移民搬迁小区共同开展了“树文明新风 迎全面小康”新时代文明实践活动,为移民搬迁小区的贫困户及周边居民献上了一场精彩的“庆国庆迎中秋‘我们的节日’文艺演出”。
△贺州市昭平县税务局文明活动创建工作情况
文艺演出现场人头攒动,气氛浓厚,移民搬迁小区住户龚大爷观看演出后开心地表示:“我们能够走出大山,得益于国家移民搬迁的扶贫举措。现在的不仅物质生活得到了满足,精神文化生活也在不断丰富,这是党和国家对我们贫困户的关心。”
昭平税务近年来
构建办审合一的服务模式,
将后台涉税事项移置前台,
推行清税证明免办服务、
优化税务注销即办服务。
今年5月,
昭平税务局办税服务厅
被自治区总工会授予
“广西工人先锋号”荣誉称号。
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作者 | 吴汉林 谭少诗
编辑 | 潘秋霞
监制 | 熊二平
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