【微纪实】深耕厚植 向阳而生
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深耕厚植 向阳而生
—国家税务总局北京市丰台区税务局抗“疫”期间文化建设纪实
文化如水，滋润万物悄然无声。今年以来，丰台区税务局注重发挥税务文化举旗帜、聚民心、育新人、展形象的使命，将税务“软实力”融入税收工作的一点一滴、队伍建设的一草一木中，把握时代脉搏，深耕文化建设，厚植人文关怀，在疫情磨难中逆风前行、向阳而生。
重塑与锻造 · 紧要关头的先锋队
面对急难险重的任务，丰台区税务局致力于廓清思想迷雾，重拾信心力量，打造先锋团队，强化使命担当，彰显税务精神，营造见贤思齐的良好氛围。
新发地批发市场聚集性疫情发生后，由78名干部组成的“党员突击队”应运而生，火线增援一线核酸检测工作。
“明天的支援地点是长辛店街道，需要把干部拆分到3个检测点。请大家穿轻便的鞋、吸汗的衣服，自带2个一次性口罩备用，手机充满电，该地区有好多没有手机的老人和外来务工人员，需要我们帮忙操作。”“一组9点整在学校操场集合。”“第二组的同志，请稍安勿躁，静心等待，目前还未接到明确通知。”凌晨1点，微信群里工作动态依然在实时滚动，全员待命，令行禁止。
端午节假期最后一天，是核酸检测任务最严峻的一次，被检测人员均为确诊患者的密切接触者。大红门地铁站北侧停车楼见证了突击队连续奋战的第五个14个小时。防护服密不透风，手套充斥汗水，工作休整都在黑黢黢的车库，大家认出彼此全凭防护服上粗犷的名字。在12位党支部书记的带领下，所有人咬紧牙关，坚持一丝不苟地做好场地维护、人员引导和检测登记。
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短短五天时间，突击队共完成对大红门、长辛店、东铁匠营3个街道6个检测点的协助检测任务，总检测量逾22000人次。
与此同时，在机关内部，来自11个科室的19名业务骨干组成了青年突击队，紧急增援个税退税复核岗，每人每日在本职工作之外还要完成200-250条审核工作，确保个税年度汇算退税业务流程无赌点、岗责无缺漏、办理无延拖。
中流击水，奋楫者进。紧要关头的一支支先锋队，感染了全局干部，提振了队伍精气神。眼下，大家正跃跃欲试，准备在全新的首都垃圾分类工作中再一次冲锋陷阵。
跨界与“破圈” · 完美出击的组合拳
在常态化疫情防控的特殊时期，丰台区税务局跨界“破圈”，打出线上线下同频、“圈”内“圈”外共享的组合拳，不断“走出去”，触及惠及更多人群，让税收文化融入日常。
自“税收服务进党群服务中心”工作启动以来，马家堡税务所在原有定期到楼宇开展纳税服务咨询工作、设置自助办税服务机、网络直播、借助党委吹哨报到议事厅开展政策咨询辅导等方式的基础上，探索出党委派单制和录音咨询推送制服务举措。党群中心的工作人员利用录音的方式，原汁原味地将纳税人的需求第一时间发送给税务所。税务所在遵循办税实名制等征管规程的前提下，安排管理员对企业进行一对一辅导，解决了疫情期间上门咨询不便的问题。此项咨询答复仅用时4分钟。
今年的税收宣传月，丰台区税务局携手第一稽查局共同举办了“护航‘冰水双驱’，服务建设先锋”主题活动，为中建一局26名财务人员送上了一堂生动实用的税法宣传课，全力助推冬奥场馆建设复工。疫情初期，他们开设直播讲座，积极拓展“非接触式”征收管理措施，切实解决企业咨询难、办税难、用票难、注销难等问题。随着疫情逐渐向好，讲座被搬到了现场，实时响应企业涉税服务需求，因企制宜提供个性化精准服务，让政策落地、让服务升温。
而在几公里外的第一税务所，青年干部正与北大附小丰台分校的几位同学们视频连线，带领他们参观办税大厅，以三个小故事和“税收诗词大会”开启税收之旅，讲解生活中的税收。据悉，今年是他们和该校开展共建助学的第14年，从线下改为线上的方式丝毫没有磨灭大家的热情。
创新释放活力。一次又一次新鲜的合作，为提升机关形象秀出了一张张亮丽的名片，既进一步扩大了“朋友圈”，也有效拓宽了服务半径，构建了更为多元的税务文化格局。
涵养与熏陶 · 平凡生活的调色盘
“文化育人、文化兴税”一直是丰台区税务局秉承的理念，尤其是今年，在日复一日的工作中创造不一样的花火，更是民心所向。
有趣的是，半年来，提起第一税务所海鹰路办公区，纳税人们总是津津乐道于角落里的一个小小母婴关爱室。这个曾被评为北京市“我最喜爱的母婴关爱室”，在疫情期间散发出了满满的温馨和正能量。
它更像是一个幼儿园教室，墙面上画满了可爱的长颈鹿、小猴子，桌上摆着布艺卡通玩具，从小宝宝到小学生都能在这里找到适合他们的空间。麻雀虽小，但五脏俱全，每天上班前有专人消毒。“来这里办事的不少都是女会计，所以纳税人的使用率也相当高。”私密、静谧、舒适、安全的活动空间，与外面喧嚷的办税大厅隔离开来，解决了疫情期间妈妈们的许多燃眉之急。
这个独具特色的母婴关怀品牌看得见、摸得着，接地气、有人气，其中自然而然流露出的快乐、幸福与微笑，辐射到办税服务厅的每个角落、每个人，真正体现了丰台区税务局人性化工作理念，是提升区域办税环境、夯实税务文化基础的重要载体。
防疫最艰难的时期，大家不便外出，修缮一新的2个国家级文化书屋为干部们提供了修身养性的栖息地；工作烦恼无处排解，一些干部选择走进机关九层的“职工心灵驿站”，在可见可触可感的环境中慢慢释放压力；每季度一次的体育比赛因疫情搁浅，但“示范职工之家”里的动感单车、跑步机等全新运动设施任干部尽情享用。很快，老干部和青年干部户外拓展，共建文明餐桌、节约“新食尚”，鼓励低碳出行、倡导绿色生活方式等各类主题活动还将一一呈现。
六月份，丰台区税务局开启了“回望来路铭初心 重整行装再出发”主题党日活动。全体党员通过重温入党誓词、入党志愿书，唤醒内心深处对党性的敬畏，时刻牢记“第一身份”，坚定理想信念，以良好的政治文化涵养全局生态。今年以来，先后获得“北京市模范集体”“北京市三八红旗奖章”“北京市先进工作者”“首都职工志愿服务岗”等多项荣誉，还有干部发挥专长、工作之余开展心理咨询志愿服务，被评为“优秀心理咨询师”。精神文明建设蔚然成风，已成为丰台区税务局高质量发展的强劲助推器。
根深才能枝繁叶茂，魂固方能基业长青。丰台区税务局将始终在文化建设中坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，打好底色竞芳菲，怀揣希望，一路高歌，向阳而生。
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来源：北京丰台税务
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