百年“洋”企业的中国梦
http://file.tax100.com/o/202009/19/886_1600448419313.mp4从1912年进驻上海开始算起，轴承巨头斯凯孚在中国扎根已超过一百年。2019年，斯凯孚集团在新昌建立新工厂，该项目也是其在中国投资建设的最大的球轴承生产基地。
今年，在国外疫情形势严峻的情况下，斯凯孚及时调整市场策略，将目光投向了更加广阔的中国市场，采取了内销为主、内外结合的销售模式。
“内销的快速增长令人欣喜，但也给企业带来了业务上的难题，比如单张发票的最高开票金额和开票量的限制无法满足快速增长的内销业务。”斯凯孚的出纳陈晖表示，“由于我们的法人是外国人，目前不能入境，所以无法通过电子税务局办理这项业务。”新昌县税务局了解企业诉求后，迅速联系了办税人员，同时提供多种解决途径，并开通绿色服务通道，缩短企业等待时间。
公司的财务负责人王瑛表示：“我们公司拓展了一些海外业务，但第一次接触对外支付业务，觉得比较难上手。出于谨慎，我就在税企交流群中提了一下这个需求，很快税务局的同志就联系到了我们。”新昌县税务局积极邀请企业加入群聊，加快搭建税企沟通桥梁，通过“非接触式”办税，收集企业诉求，解答企业问题，已累计解决问题逾千次。
新昌县税务局税源管理一股股长吴砺勇说：“新昌县税务局全力服务外贸企业，稳住外贸外资基本盘，推行出口退税三化服务。退税申报无纸化，实行非接触式办税；退税办理便捷化，实现两天内退税；退税服务定制化，组织专家团队下企业宣传税收政策，解答问题。”新昌县税务局的服务团队就出口企业从备案到出口退税申报政策，以及各项注意事项，向企业推送“服务包”，帮助新出口企业轻松上手。
来源：国家税务总局新昌县税务局 徐可唯
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