零接触、网上办——增量房销售信息采集操作流程
为其“解忧”才能“创优”
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陵城区税务局积极响应政府决策部署，坚持营商环境就是生产力、竞争力，不断深化“放管服”改革，进一步落实减税降费政策，推进“非接触”办税、创新改革措施，美化办税环境，提高服务效率，营商环境得到持续优化。
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减税降费 优化流程
进一步优化营商环境
陵城区税务局坚决落实各项减税降费政策，继续执行下调增值税税率政策，认真落实小微企业企业所得税优惠政策，做好疫情期间房产税和城镇土地使用税的减征或免征，落实阶段性减免社保费和非税收入等优惠政策。“税务局优化电子税务局办税流程，注销即时办结、延期缴纳税款、退税无纸化办理等这一系列，我们不用专门跑去交资料等着审核就行了，办税体验特别好，而且疫情期间资金有困难，许多优惠政策实实在在帮我们缓解了资金周转压力。”付会计高兴地说。陵城区税务局借助纳税服务微信群、QQ群、微信公众号、办税服务厅多媒体电子显示屏、税收宣传手册等各种方式大力宣传支持疫情防控及经济发展税费优惠政策、个人所得税税制改革等税收新政策及征管新措施，从多个方面提高税务人员和企业办税人员业务素质，提升纳税服务和办税水平。
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热线咨询 线上直播
“三个一”服务突出效率
陵城区税务局办税服务厅开通五部咨询电话，以避免电话占线打不进的情况发生，对纳税人咨询的各类涉税问题进行及时解答。同时，通过钉钉群进行视频互动操作教学，以直播的方式对纳税人进行政策宣传、业务操作指导以及发布最新通知公告信息，让办税人更加清晰、直观的了解最新政策、通知以及电子税务局业务办理的操作详情。
为实现“一窗通办”，办税服务厅优化窗口和办税区设置，将综合业务窗口数量精简到3个，外网办税区电脑增设为14台并配备打印机，新增6台自助办税机用于车辆购置税申报、发票领用、发票认证等，并配专人保障自助办税设备的正常运行。同时，为推行“非接触办税”，陵城区税务局严格按照“一次办好”制度的要求，落实容缺办理机制，尽最大可能让纳税人“一次办结”。
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党建引领 银税互动
全面提升纳税服务水平
作为贯彻落实全面从严治党要求，扶植民营经济、小微企业发展的有益尝试，8月下旬，陵城区税务局与德州银行陵城支行组织开展“党建引领 银税互动”活动，双方携手推动“党建+”深度创新，深化“党建引领银税互动”，助力民营企业、小微企业发展，为做好“六稳”工作，落实“六保”任务担当税务责任，展现税务作为。“陵城区税务局及时落实各项税收政策，德州银行陵城支行及时给我们授信，为我们企业复工复产送来了及时雨。”A级诚信纳税人———德州消博士股份有限公司喜获德州银行陵城支行50万元授信额度，让企业负责人格外高兴。与该公司一样，共有30家企业喜获德州银行陵城支行授信。税收是经济发展的“晴雨表”，而金融是经济发展的血液和重要支撑。我们将继续秉承双方良好交流合作机制，积极推动党建共建，借‘税力量’，通过‘银税互动’精准发力，将金融‘活水’精准灌溉至复工复产企业的生产经营中，与企业共克时艰。
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下一步，区局将加快提升服务水平，持续提高纳税人对营商环境的满意度，为积极稳妥地做好疫情防控与服务优化并重，改革增速和效率提升并举，以群众需求为导向，创新税收征管方式，利用新思路、新方式、新渠道做好政策的落实工作、做好纳税人的服务工作，切实增进纳税人和缴费人的获得感。
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