铜仁市税务局：以实干迎战用实绩作答 以百分百的冲劲跑出高质量发展加速度
本帖最后由 子宁 于 2020-7-16 10:53 编辑5月22日，白云区税务局组织召开2020年度第三方涉税服务机构座谈会。区税务局党委书记、局长黄毅和分管纳税服务工作副局长曾珠及区局相关部门负责人与辖区内近百名中介机构、委托代征单位代表齐聚一堂，共同探讨促进税务代理行业健康发展，优化纳税服务的有效举措。
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图:座谈会现场
会上，黄毅就机构合并以来白云区税务局在不断提升纳税服务、严格落实税收优惠政策方面所做努力作了详细介绍，将办税服务厅服务优化、24小时自助办税厅、钉钉纳税人直播间等亮点工作向参会人员大力推广。
在向参会人员问需求环节，中介机构代表人员踊跃发言，坦诚提出实际办税过程中遇到的问题，并对如何提高税务机关征管效能和纳税服务质效提出了宝贵的意见建议。“税法更新太快，不太清晰了解的地方，我们可以通过什么渠道来了解？”“中介人员很多时候需要同时办理几家企业业务，有什么更便捷的方法吗？”针对这些问题，两位局领导和纳服股负责人现场作出详细的解答，对暂不能解决的问题，黄毅要求纳服股做好登记，在1个工作日内找到解决方案并反馈给纳税人，必须确保事事有回音，件件有着落。此次座谈会，共收集问题8个，现场解决7个，限时解决1个。
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图：提问环节
黄毅局长、曾珠副局长当场向参会人员公开自已的手机号码并作出承诺：如在办税过程中，遇到税务人员有懒作为、慢作为、不作为等行为，可随时直接拨打自已的电话投诉，欢迎广大纳税人加强对税务机关的监督，不断促进纳税服务水平提档升级、助推税收营商环境优化提升。
贵州黔账馆会计服务有限公司会计人员在会上表示，自己从业以来，这是参加的第一个税务局长敢于在会上现场公开自己电话，帮助我们解决实际困难的座谈会。“税务部门能够真心诚意提供一个听取我们中介人员心声的机会，让我感到非常温暖，希望能够经常举办这样的座谈会。”
“企业、中介机构、税务部门必须加强沟通交流，换位思考、互相理解、加强学习才能不断提升纳税服务质效，优化营商环境”，分管纳税服务工作副局长曾珠表示，接下来白云税务将坚持以纳税人需求为导向，着力提升白云区税务纳税服务水平，助力白云经济发展，不断提升、打造优质的营商环境。
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